Problemi di riavvio con P5W DH DEluxe

[Tamos]

Salve.
Scusate se torno sull'argomento ma il problema mi sta facendo impazzire.
Ma è possibile che non ci sia nessuno che sappia darmi una spiegazione del perché il PC nuovo di zecca, con un ASUS P5W DH Deluxe, assemblato da Primest.. non si riavvia? Ho controllato tutti i connettori è stanno bene, ho controllato che stiano bene inserite sia la scheda video che i due moduli della RAM, ma se agisco sul tasto RESET o se esco dal BIOS o ancora dopo l'installazione di un software che richiede il riavvio, il PC chiude tutto ma non si riavvia, non ricarica più il S.O. pur rimanendo acceso, come se si ponesse in Standby e non c'è tasto o combinazione di tasti che lo risvegliassero. Sono costretto a spegnerlo dall'interruttore dell'alimentatore e poi avviarlo regolarmente.
Chiedo cortesemente a chi è in grado di darmi un aiuto... un suggerimento: non credo che si tratti di qualcosa di grave quanto di qualche settaggio che mi sfugge.
Aspetto fiducioso... questo forum non mi ha mai deluso! Grazie anticipatamente.

[Tamos]

Grazie per le tante risposte che mi avete dato!!!!
Con tutti i professori di computer che disquisiscono in questo forum non c’è ne stato uno a degnarsi di rispondere…… ma fatemi il piacere!!!!

[macerf900]

Intanto una premessa...nessuno DEVE una spiegazione ai tuoi problemi...se c'è qualcuno in giro che ti può dare qualche consiglio lo fa perchè un giorno potrebbe avere anche lui un problema e gradirebbe un aiutino da terzi...è accaduto anche a me di aprire topic che non hanno avuto risposta ma non mi sono mai incazzato con nessuno...

Detto questo...dall'alto della mia ignoranza devo cercare di capire qual'è il tuo problema dalle spiegazioni che hai dato.

Il sistema è overcloccato per caso? Se sì, torna a mettere tutto a default da BIOS.

Ma dopo il riavvio che schermate compaiono? Ti permette di entrare nel Bios? La schermata di caricamento di XP avviene correttamente oppure il cursore si blocca ogni tanto? All'avvio emette qualche BIP di troppo? L'alimentatore è ok? Che antivirus usi? L'hard disk quanto è pieno? E' nuovo? E' stato deframmentato regolarmente?

Il problema che hai è successo qualche volta anche a me...di solito queste cose succedevano quando avevo virus in giro...quando avevo il sistema overcloccato e la cpu non aveva corrente sufficiente...quando avevo l'ali di scarsa qualità...quando avevo l'hd troppo pieno e non deframmentato.
Ora non ho più questi problemi...sai perchè?
Alimentatore di qualità, Service Pack 2 installato e antivirus NOD 32.
Ti sembrerà strano ma non ho MAI avuto crash di sistema, spegnimenti e/o avvii lenti o mancati, ecc.

Ma non fai prima a portare il PC dove l'hai acquistato?

[Tamos]

Ciao macerf900 ti ringrazio per l'intervento e mi scuso per il tono un po' forte... ma devi capire che è da una settimana che mi ritrovo con questo problema senza riuscire a risolverlo nonostante i vari tentativi fatti. Premesso che io sono nel sud ed il PC è stato assemblato a Milano (negozio online) con i vari componenti scelti da me e poi spedito: quindi qualche problemino per rimandarlo in ditta c'è!
Detto questo, rispondo dettagliatamente alle tue domande.
1) Il sistema non è overcloccato.
2) NON si riavvia da solo se richiesto da software dando l'OK - NON si riavvia col
tasto RESET - NON si riavvia procedendo con START>Spegni computer> Riavvia
3) Se si da l'OK, o si usa il tasto RESET o START>Spegni computer>Riavvia, il PC chiude tutto (il monitor diventa nero) ma rimane acceso... forse in STANDBY. Per poterlo riavviare sono costretto a spegnere l'interruttore dell'alimentatore, poi riaccenderlo ed avviarlo regolarmente col tasto power.
4) Nella fase di boot posso tranquillamente entrare nel bios
5) La schermata di caricamento di XP è corretta e non ci sono BIP di errore.
6) Tutti i componenti del PC sono nuovissimi e nell'hard disk di 80 GB ho solo installato il S.O. poi mi sono fermato per il problema del riavvio.

Spero che tu voglia continuare a darmi un aiuto... io non so più che fare... ti ringrazio ancora.

[macerf900]

Intanto potresti cercare di metterti in contatto telefonico (o tramite email) con il negozio che ti ha rifilato quella ciofeca di PC...sembra che ci siano problemi a livello di scheda madre...
Per il momento puoi cercare di fare qualcosa tu...
Intanto spero tu abbia l'ultima versione del bios ufficiale e non beta.
Poi è d'obbligo un clear mos, basta che togli la batteria tampone (quella rotonda) e fai ponte con un cacciavite sulla linguetta che stava nel retro della batteria...bastano 30 sec. Poi rimonti il tutto e il sistema parte con le impostazioni del Bios a default.
Se questo non risolve il problema prova a vedere se i tasti Reset e avvio del case sono collegati correttamente alla scheda madre...non sarebbe la prima volta che qualche "professore" facesse casino con i cavi...ma questo problema è apparso improvvisamente oppure dopo qualche tempo?
D'obbligo scansione antivirus e al limite formattazione del disco fisso se non si risolve nulla. A "naso" potrebbe essere solo un problema di virus.

Aspetta aspetta un momento...nell'ultima risposta dici che ti sei fermato all'installazione del SO...ma era la prima installazione per caso?

Ci sentiamo domani dato che vado a nanna.

[ulk]

Originariamente inviato da Tamos

Salve.
Scusate se torno sull'argomento ma il problema mi sta facendo impazzire.
Ma è possibile che non ci sia nessuno che sappia darmi una spiegazione del perché il PC nuovo di zecca, con un ASUS P5W DH Deluxe, assemblato da Primest.. non si riavvia? Ho controllato tutti i connettori è stanno bene, ho controllato che stiano bene inserite sia la scheda video che i due moduli della RAM, ma se agisco sul tasto RESET o se esco dal BIOS o ancora dopo l'installazione di un software che richiede il riavvio, il PC chiude tutto ma non si riavvia, non ricarica più il S.O. pur rimanendo acceso, come se si ponesse in Standby e non c'è tasto o combinazione di tasti che lo risvegliassero. Sono costretto a spegnerlo dall'interruttore dell'alimentatore e poi avviarlo regolarmente.
Chiedo cortesemente a chi è in grado di darmi un aiuto... un suggerimento: non credo che si tratti di qualcosa di grave quanto di qualche settaggio che mi sfugge.
Aspetto fiducioso... questo forum non mi ha mai deluso! Grazie anticipatamente.

Alimentatore scoppiato. Alcuni modelli di Enermax hanno problemi con questa scheda.

[Tamos]

Certo che mi son fermato alla prima installazione del S.O., infatti il problema che non si riavviava è apparso proprio durante quest'installazione, poi ho constatato che non riavviava nè dal tasto RESET nè da START>Chiudi computer>Riavvia. Quindi come vedi nell'hard disk c'è solo installato il S.O. ed i driver della scheda madre.
Ho contattato il tecnico assemblatore e mi ha detto di provare a smontare e rimontare la scheda video e i due moduli della RAM: l'ho fatto ma senza alcun risultato; poi mi ha fatto aggiornare il BIOS all'ultima versione (1901) e anche così nulla di cambiato; ho controllato attentamente la posizione dei connettori del RESET, Power e led ma stanno bene. Non so cosa altro fare se non sobarcarmi le spese per rimandarlo al tecnico assemblatore di chi me l'ha venduto! Voi che ne dite? Potrebbe essere come dice ulk l'alimentatore che, fra l'altro non è un Enermax ma un TECNOWARE 550W? Aspetto ancora qualche altro vostro suggerimento prima di procedere alla spedizione in ditta.
Grazie ancora e a risentirci.

[macerf900]

A questo punto penso sia meglio che tu spedisca il tutto al tecnico che l'ha assemblato...facendo un paccocelere3 assicurato ti costa sui 12 euro...tieni presente che poi li spenderà lui per rispedirtelo. Forse il problema è l'alimentatore (e te l'avevo scritto in precedenza) ma se poi compri un'altro ali e poi non è quello? Sul pacco inserisci qualche riga sui problemi riscontrati e anche la richiesta di testarlo prima di rispedirtelo....se l'avessero fatto prima un test diagnostico di tutto l'hardware, ora non saresti in difficoltà...ricordati di far valere SEMPRE la garanzia finchè essa ricopre il pc. Aggiornaci.