Controllo Remoto problemi

[Skenks]

salve ragazzi,
ho bisogno di un vostro aiuto.
Ho installato un programma(parte server) per il controllo remoto sul portatile di mio fratello, bypassando il firewall altrimenti me lo bloccava! da casa vorrei accedere dal mio pc a quello di mio fratello ed anche avendo l'indirzzo IP pubblico non riesco ad accedere al suo portatile mi dice sempre che non può collegarsi al server.
Ho provato a pingare dal mio pc l'indirizzo IP di mio fratello ma mi risponde sempre "Risposta Scaduta"(come mai??!), se invece mio fratello fa il ping dal suo portatile sul suo indirizzo allora lo risponde tranquillamente.
Cosa sbagliamo? io penso sia un problema di Firewall....voi che dite? come risolvere?
grazie per le risposte...

p.s. abbiamo provato a fare una prova collegando i PC in una rete LAN e funziona alla grande.