Problema Scanner Epson

[andrexx]

Salve!!
Ho problemi con uno scanner "Epson GT 9600", quando scannerizzo al tratto tutto funziona bene, mentre scannerizzando in tonalità di grigio oppure a colori
crea una riga verticale nella foto( è una riga sottilissima di colore giallo sbiadito, sembra che in quella zona lo scanner non abbia operato),e quindi come potete capire ogni volta mi tocca usare Photoshop per togliere questa riga, che mi comporta una grave perdita di tempo..

se qualcuno sa qualcosa Rsiponda!!!!

[andrexx]

Ma nessuno sa niente????

Rispondetemi.

[MambASoft]

Sembrerebbe un guasto hardware
Se è in garanzia portala al centro assistenza senza esitazioni, altrimenti controlla se qualcosa si è posato sopra la lampada, oppure se hai il piano strisciato
La cosa più probabile è che sia partita una fila del sensore, nel tratto può anche non notarsi. Prova a scannerizzare un quadrato nero in corrispondenza della riga, sia in tratto che in foto, dovresti notarla. Non mi sembra un problema di software, ma in mancanza di altre idee (ed avendo un pochino di tempo da peredre inutilmente), potresti anche reinstallare i driver con le impostazioni di default.

[andrexx]

Grazie Mille!!