disdetta libero absolute

[sagi]

Tralasciando i soliti problema dovuti all'adsl che non andava, ho fatto disdetta a causa del fatto che non hanno rispettato il prezzo che mi era stato promesso di 24,95 euro al mese; me ne hanno addebitati 29,95 nonostante avessi la loro mail di conferma del prezzo di 24,95.
Ho inviato la raccomandata con allegata copia della mail e la cosa assura è stata che mi hanno contattato invitandomi a revocare la disdetta senza prendere in considerazione le mie lamentele circa il prezzo; asserivano che la cosa sarebbe stata valutata in seguito; alchè non ho accettato la revoca.
Adesso sul sito 155 risulto in fase di disattivazione.


1) Considerato che la disdetta è per loro inadempienza, non dovrei pagare nessuna penale, giusto?


2) Siccome sono ancora su rete telecom, (ricevo ancora la bolletta telecom) a seguito della disdetta di libero absolute, ripasso a telecom in automatico? devo essere io ad avvisare telecom? o cosa?

Ciao,
grazie.

[sagi]

Nessuno sa darmi una mano?

Ciao,
grazie.