problema lettore mp3 magnex

ciao a tutti
ho un problema al mio lettore mp3 magnex (esattamente si chiama digital video tablet usb 2.0 mp4 player) 2gb.
dopo averlo usato normalmente per qualche mese l'altro giorno provo a mandare in play qualche canzone o registrazione vocale ma mi dice "empty disk".
vedendo la memoria del lettore dal computer noto che è tutto vuoto in apparenza, ma il disco è occupato per 1,64 gb e libero per meno 400mb. se provo a incollare qualche file mi dice "impossibile creare file o directory". così non posso nè aggiungere nuovi file, nè leggere quelli che già ci sono. come posso fare?

grazie...ciao