Packard Bell e Windows Vista... che schifo!

[Leonardo.Toro]

Ciao a tutti,
volevo mettervi a conoscenza di un fatto increscioso che mi è capitato con Packard Bell per conto di un cliente.

Circa due mesi un mio cliente ha acquistato un PC Packard Bell, un XtremeI Gold, comprensivo di Telecomando X10 MCE. Il computer è dichiarato come Windows Vista Capable e, attraverso il loro sito, mi hanno invogliato a fare l'upgrade.

Dopo aver montato su Windows Vista Home Premium sono venuto a conoscenza che il telecomando che danno in dotazione con questa macchina, marcato X10, non è compatibile col nuovo sistema operativo... in pratica devo rinunciare alle funzioni di MCE a meno di usarlo col mouse. Il bello è che non posso tornare indietro al vecchio sistema perchè era preinstallato e senza un cd di installazione... ma dico io è possibile?

X10 non ha un sito dove magari posso reperire maggiori info sul mio telecomando, ho scritto alla Packard ma mi hanno detto che offrono servizio soltanto tramite numero a pagamento... è scandaloso!

[anbotta]

e scommetto che la colpa è di Microsoft?

[Pandrin2006]

Originariamente inviato da Leonardo.Toro

X10 non ha un sito dove magari posso reperire maggiori info sul mio telecomando, ho scritto alla Packard ma mi hanno detto che offrono servizio soltanto tramite numero a pagamento... è scandaloso!

prova qui:
http://support.packardbell.com/it/it...eymoon_ixtreme
oppure anche sul forum: http://forum.packardbell.com/it/
su quel forum c'è scritto:
"il telecomando non ha drivers... è una periferica IRda che viene interfacciata dal ricevitore USB incluso nella confezione del tuo pc...
assicurati di aver connesso il ricevitore IRda (in modo che possa dialogare con il telecomando quindi visibile)."
e poi ancora:
"Ho scoperto navigando su internet che il mio telecomando X10 (di serie sul mio S9410 ) non è infrarossi ma bensì radio e che quindi bisogna inserire la chiavetta USB wifi."
spero che ti possa aiutare

[Dark Zero]

Ma piuttosto per far funzionare il telecomando della x360 su vista che devo fare?

[Leonardo.Toro]

Originariamente inviato da anbotta

e scommetto che la colpa è di Microsoft?

Microsoft? E che centra... io sono arrabbiato a bestia con Packard... non può certificarmi il funzionamento dell'hardware e poi non rilasciare i driver per i loro prodotti... è un comportamento poco serio!

[Leonardo.Toro]

Originariamente inviato da Pandrin2006

prova qui:
http://support.packardbell.com/it/it...eymoon_ixtreme
oppure anche sul forum: http://forum.packardbell.com/it/
su quel forum c'è scritto:
"il telecomando non ha drivers... è una periferica IRda che viene interfacciata dal ricevitore USB incluso nella confezione del tuo pc...
assicurati di aver connesso il ricevitore IRda (in modo che possa dialogare con il telecomando quindi visibile)."
e poi ancora:
"Ho scoperto navigando su internet che il mio telecomando X10 (di serie sul mio S9410 ) non è infrarossi ma bensì radio e che quindi bisogna inserire la chiavetta USB wifi."
spero che ti possa aiutare

Il telecomando è RF, ne Irda ne Wifi... il problema sta proprio nei driver del ricevitore RF... purtroppo sul sito della Packard il driver viene dato come Win XP, installandolo su Vista non viene riconosciuto... Purtroppo non riesco a trovare nessun download sul sito della X10 (produttore del telecomando).

Il telecomando è il modello OR32E, qualcuno mi da una mano a cercare un driver compatibile?

[Pandrin2006]

Originariamente inviato da Leonardo.Toro

Il telecomando è il modello OR32E, qualcuno mi da una mano a cercare un driver compatibile?

Questo driver per XP non ti funziona su Vista?
X10 Remote Control drivers
http://support.packardbell.com/no/it...neymoon_imedia

[Leonardo.Toro]

Purtroppo no...

[Leonardo.Toro]

nessuno può aiutarmi vero?

[manuel c.]

una soluzione potrebbe essere recuperare da qualcuno una versione di xp come quella che avevi precedentemente installato,ed inserire il tuo codice di attivazione,(quello attaccato solitamente sul fondo del computer).

[Bostrom]

Prova qui: http://www.jovs.de/de/Download/Download.htm

Io ho questo problema : il telecomando mi funziona solo se stacco e reinserisco il ricevitore dalla posta usb, perchè?
Qualcuno mi puo' aiutare?

ho vista con telecomando RF MCE Remote Control OR22V