AIUTO. - tastiera non funzionante

[angelox]

ciao a tutti,


ho un problema, credo grave, con la tastiera del pc di un mio amico.

In pratica non ne vuole sapere di funzionare.
Ogni tasto che si tocca è come se non esistesse.
Il pc è un asus a7db con windows xp home installato.

il guaio è che non riesco neanche a entrare nel bios o a far partire i cd di ripristino in dotazione.

Per giunta da oggi non mi funziona nemmeno il pad.

come posso fare?

[angelox]

mi sfuggiva una cosa:

il windows xp home si avvia normalmente.

ripeto il guaio è che la tastiera e il pad del notebook non danno segni di vita.


C'E' QUALCUNO CHE NE CAPISCE??!!

[angelox]

poi ancora:

alcune volte avvio il pc il mouse del pad funziona ma quando vado a premere un tasto della tastiera si blocca e non funziona più.

non ho la più pallida idea di cosa può essere successo.

[Larsen]

uhm... qualche liquido sulla tastiera? tipo cocacola o robe dolci?

[angelox]

no. e' pulita.

girando un po' su internet si dice che il problema si risolva aggiornando il bios.

mo provo e poi si vede.

[angelox]

ho risolto il problema.

Ho aggiornato il bios dell'asus a7db ver. 204 con il bios dell'a7d ver. 209 con la utility asus in dotazione nel pc.

avevo qualche dubbio sul fatto della versione del bios che non era proprio per a7db, ma è andato tutto bene.

si è aggiornato e riavviato normalmente.

in pratica prima che aggiornassi il bios, andando nel pannello di controllo e alle opzioni della tastiera, non risultava nessun hardware installato. La schermata era vuota.

Ho aggiornato il bios e la tastiera è ricomparsa.


vi ringrazio comunque per l'aiuto.