Passaggio ad alice4mb

[luca93]

Ho fatto richiesta tramite il sito del 187 di passare da alice flat 2mb a alice 4mb flat il 31/01/2007, ad oggi 2 febbraio lo stato dell ordine in le tue pratiche non mostra + la scritta in lavorazione, ma nemmeno quella evaso...e se vado in la tua linea mi dice che e attiva assieme ad alice flat, entrambe! La portante e ancora quella della 2mb

Che dite mi consigliate di telefonare oppure di aspettare perché ancora ci vuole del tempo prima che aggiornino la portante?

[SkorpionX]

chiamali, la portante si aggiorna in 5 minuti, a me l'hanno testata da 4mb a 3.5 per vedere la stabilita' dopo che li ho chiamati 15 o 20 volte

[luca93]

chiedevo perche di solito indicano come tempo previsto 10 giorni per la variazione.

[SkorpionX]

allora chiamali al decimo giorno

[luca93]

ho chiamato e mi han detto che hanno iniziato la lavorazione della pratica oggi e che amministrativamente e stata accetata ma che tecnicamente ancora non hanno effettuato il passaggio e tocca attendere qlc giorno. (2-3)