Dubbi velocità ADSL Tiscali

[Stewie82]

Salve a tutti..ecco il mio problema: da più di un anno ho una abbonamento ADSL con tiscali, all'inizio da 1,2Mbit che ora è diventato 2Mbit. Il mio problema è che io navigo a 640Kbit

Ho chiesto a Telecom, e mi han detto che sul mio numero è la 2Mb è attiva. Io ho pensato che tiscali da la 2Mbit solo se arriva rete tiscali, ma mi han detto che invece se io pago per 2Mbit..se la mia rete è raggiunta da 2Mbit me li devono dare anche loro.

Ho provato col numero di mio zio sul sito Tiscali, e a lui la 2Mbit la danno..che abita in un edificio nel mio stesso cortile

Ora..il router mi dice che la max portata è 800Kbit: il problema da cosa è dato?..dalla centralina Telecom di casa mia?..dal mio impianto telefonico? Domanda TECNICA. ma per l'adsl..bastano solo i 2 cavi del telefono o per caso servono tutti e 4?

Ho provato a sentire Tiscali ma non risco a parlare con nessuno..attesa..attesa..attes

Grasssssie mille