prob HD esterno -errore sovracorrente

[bboh]

ciao, ieri mentre avevo il portatile collegato a un HD esterno toshiba e mentre c'era un file dell'HD esterno aperto, è saltata la corrente. Qdo ho riavviato il computer senza l'hd esterno, tutto funzionava correttamente. Qdo ho attaccato l'hd esterno, mi è comparso il seguente errore.

Sovracorrente sulla porta dell'HUB
Una periferica USB ha superato i limiti di alimentazione della porta dell'HUB. Per informazioni sulla risoluzione del problema fare click su questo messaggio.

Ho fatto click ed è venuta fuori una finestra che diceva:
Una periferica USB non ha funzionato correttamente e ha superato i limiti di alimentazione della porta dell'HUB. Disconnettere la periferica. La posizione della periferica è indicata in grassetto.
USB ROOT HUB (5 porte)
Periferica USB sconosciuta
Porta non utilizzata
Periferica USB sconosciuta
Porta non utilizzata
Periferica USB sconosciuta
Porta non utilizzata

Per riabilitare la porta disconnettere l'hardware e scegliere Reimposta. Scegliendo Chiudi la porta non sarà più funzionante.


ho staccato l'hd, e cliccato su reimposta. Risultato: la porta usb non funzionava +. Ma qsto non è il prob, perché alla fine riesco e riabilitare la porta usb (in totale ho solo 2 uscite usb). Ogni volta che provo a attaccare l'hd viene fuori quel messaggio e la porta su cui è attaccata muore. Ho chiamato l'assistenza toshiba ma mi hanno detto che se volevo, potevo mandare l'hd e che loro provvedevano a sistemarlo magari formattandolo (non sembrava molto convinto il tizio che tra l'altro non capiva bene l'italiano. Credo fosse americano) e/o a sostituirlo. Il mio prob è che su quell'hd ho tutti i miei doc di backup. Mi sono appena trasferita in un'altra città e quei dati mi servono (non posso tornare subito nella vacchia città e tra l'altro sono quasi sicura di non avere un backup del backup). Secondo voi non c'è un modo/procedura per evitare di mandare tutto all'assistenza? In un'altra occasione qdo avevo collegato al portatile un HD Maxtor la corrente è saltata, ma in quel caso al riavvio di win xp e poi al successiva accensione dell'hd maxtor tutto funzionava perfettamente. Possibile che il toshiba sia defunto del tutto?



PS: HD toshiba era collegato direttamente alla porta USB del portatile. Inoltre non era alimentato dal computer, ma direttamente dall'alimentatore apposito. L'hub usb proprio non era collegato
PPS: qdo la corrente è saltata c'era una sola periferica collegata ed era l'HD toshiba! Qdo mi si è presentato l'errore su una porta usb c'era il mouse, sull'altra l'HD. Poi ho scollegato il mouse e fatto le prove su entrambe le porte usb. L'errore ocmpare subito, appena attacco l'hd, prima ancora di accenderlo