consulenza su adsl problematica (libero)

[frantheman]

router netgear dg834g
tiene la connessione anche per giorni e giorni, con questi livelli:



eppure la connessione e' dannatamente lenta e difficoltosa:
- velocita' spesso inferiore a modem 56k
- pessima risoluzione dei nomi dei server (del tipo: impossibile trovare www.google.it o www.libero.it !)


da dire anche che per oltre un anno e mezzo non ho mai avuto simili difficolta' (se non per poche ore ogni due/tre mesi)
l'assistenza tecnica dice che: ci sono troppi utenti collegati tutti troppo insieme con tutti troppa banda, il doppino non e' buono (ma il router non si collegherebbe a velocita' piu' basse?), il mio impianto non e' buono, la centrale e' troppo distante da casa mia (l'hanno spostata? hanno spostato casa mia?), i pacchetti si perdone per strada...

inoltre, a casa dei miei genitori (1,5km da qui) funziona a meraviglia. ora.. di chi e' la colpa? io sono quasi sicuro che non dipenda da niente che possa risolvere io e credo sia colpa di infostrada/libero.

suggerimenti? le considerazioni che faccio sono corrette? posso usarle per arrabbiarmi con l'assistenza di libero o faccio la figura dello scemo?

ciao

EDIT: ho clamorosamente sbagliato sezione, sposto in "networking in generale"... qui si puo' chiudere/cancellare?