Cercasi file msupdate.exe...(Help!!! Basta poco per fare tanto...^^)

[Tydus90]

Ciao a tutti,
ho un problema con il pc e devo tentare un esperimento: praticamente per sbaglio ho cancellato il file msupdate.exe (C/WINDOWS) e quindi volevo chiedervi di inviarmene in qualche modo una copia nel caso qualcuno di voi ce l'avesse, così provo a sostituirla nella speranza che funzioni e che tutto torni a posto come prima, visto che invece ora appena avvio il sistema 2 errori mi informano che nella cartella C/Windows non c'è e di conseguenza non riesce ad avviarlo. Ho scritto "nel caso qualcuno di voi ce l'avesse" perchè non so per quale motivo non tutti ce l'hanno (ho provato a chiedere ad amici con il mio stesso sistema, quindi Windows XP Service Pack 2, e non ce l'avevano). Mi fareste veramente un grandissimo favore, visto che altrimenti non so proprio come fare...

Grazie, ciao

Tydus90

[FOXYLADY]

Ma perchè vuoi mettere uno spyware sul tuo PC?

[Tydus90]

Perchè uno spyware? Io ci devo mettere un file msupdate.exe non infetto da spyware... O mi stai dicendo che non ho capito niente...???

[FOXYLADY]

Io quel file non ce l'ho e qui è indicato appunto come uno spyware da rimuovere.
http://www.processlibrary.com/directory/files/msupdate/

[Tydus90]

Oddio...Sto ridendo troppo... E pensare che io credevo che fosse un normalissimo file che si era infettato...

[Tydus90]

Foxylady mi serve una mano cmq...

[FOXYLADY]

Originariamente inviato da Tydus90

Foxylady mi serve una mano cmq...

Cioè...

[Tydus90]

Spero che tu mi possa aiutare... Ora ti spiego la situazione: questa mattina proprio per risolvere il problema di msupdate.exe ho scoperto che sul mio pc c'erano ben 17 spyware. La maggioranza erano file cookie ma quattro erano spyware veri e propri e anche belli tosti (2 di questi erano relativi a msupdate.exe), beh, sono riuscito ad eliminarli tutti tranne i 2 dei 4 tosti esclusi quelli di msupdate.exe (ci ho anche aperto una discussione per quei 2 rimanenti, si intitola "Spyware help! (Backdoor.IRCbot.YH & Trojan.Surila)"). Ma il problema è che visto che per rimuovere tutti questi spyware oggi avevo installato tantissimi programmi e antivirus, poi ad un certo punto, sono andato a disinstallarli e disinstallando gli antivirus ho eliminato anche i file in quarantena (tra i quali c'era msupdate.exe). Ora evidentamente tutto il processo di msupdate è rimasto a metà, incompleto, e quindi all'avvio d windows il pc mi da 2 avvisi di errore: il primo rigurda un tentativo di avviarlo che non riesce perchè il file non è dove dovrebbe essere (il file in verità non c'è proprio perchè è stato eliminato insieme alle quarantene durante le disinstallazioni degli antivirus), e il secondo avviso mi dice che nel registro di sistema c'è una voce riguardante l'avvio di msupdate.exe e dice che se non serve bisogna eliminarla... Il problema è: ora cosa faccio????

[FOXYLADY]

In questo caso potevi continuare nell'altra discussione spiegando il tuo problema, anzichè aprirne una nuova...
Comunque, ce la fai a postare un log di hijackthis?
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=937676
Scarichi il programmino, lo estrai in una cartella creata appositamente per lui, lanci l'eseguibile hijackthis e clicchi su "do a system scan and save log file.
Copia ed incolla il testo del log sul forum

[Tydus90]

Ok, 1 secondo, ora lo faccio e copio...

[Tydus90]

Eccolo:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21.53.12, on 06/01/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
C:\Programmi\Microsoft LifeCam\MSCamS32.exe
C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Programmi\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
C:\Programmi\Spyware Doctor\sdhelp.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\MsPMSPSv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\CTHELPER.EXE
C:\Programmi\FlyNet\CnxDslTb.exe
C:\Programmi\Logitech\iTouch\iTouch.exe
C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Yahoo!\Yahoo! Widget Engine\YahooWidgetEngine.exe
C:\Programmi\Yahoo!\Yahoo! Widget Engine\YahooWidgetEngine.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
C:\Documents and Settings\Leonardo\Desktop\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://login.live.com/ppsecure/sha1auth.srf?lc=1040
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
F3 - REG:win.ini: load=C:\WINDOWS\msupdate.exe
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: PCTools Site Guard - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\tools\iesdsg.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Norton Internet Security 2006 - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: PCTools Browser Monitor - {B56A7D7D-6927-48C8-A975-17DF180C71AC} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll
O3 - Toolbar: Norton Internet Security 2006 - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [WINDVDPatch] CTHELPER.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] "C:\Programmi\FlyNet\CnxDslTb.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [zBrowser Launcher] C:\Programmi\Logitech\iTouch\iTouch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Programmi\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CTStartup] C:\Programmi\Creative\Splash Screen\CTEaxSpl.EXE /run
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Startup: Yahoo! Widget Engine.lnk = C:\Programmi\Yahoo!\Yahoo! Widget Engine\YahooWidgetEngine.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E7EFDEB3-5CD2-49F0-A642-99BDAB0AC313}: NameServer = 193.70.152.15 193.70.152.25
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programmi\File comuni\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Internet Security Password Validation (ccISPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\comHost.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: Servizio Auto-Protect di Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Programmi\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: PC Tools Spyware Doctor (SDhelper) - PC Tools Research Pty Ltd - C:\Programmi\Spyware Doctor\sdhelp.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: Utilità di pianificazione di LiveUpdate automatico - Symantec Corporation - C:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe

[FOXYLADY]

Metti il segno di spunta a fianco a questa voce e premi il pulsante fix
F3 - REG:win.ini: load=C:\WINDOWS\msupdate.exe

[Tydus90]

No, oddio, non ho capito... Spiegati meglio... Non me ne intendo per niente di queste cose... Sii più chiaro e spiegami meglio cosa devo fare per favore... Scusa...

[Tydus90]

ah si ho capito!

[Tydus90]

Grazie mille Foxylady! Sei stato grande! Ho fatto come hai detto, ho riavviato il sistema e all'avvio niente, tutto liscio: tutto a posto e nessun avviso ecc...!!
Senti, riguardo a quei 2 spyware rimasti tu ne sai qualcosa? Sapresti dirmi cosa fare o come toglierli (con quali programmi)?

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1374937

[FOXYLADY]

Se ti riferisci a questo thread
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1374770
io non vedo traccia di quelle infezioni nel tuo log di hijackthis.
Se vuoi puoi provare a fare una scansione online per accertartene
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html

[Tydus90]

E dopo che ho fatto la scansione cosa ho concluso? Cioè, a cosa mi serve??? Mi propone delle risoluzioni (e nel caso, sono applicabili direttamente dal sito?)?

[FOXYLADY]

E' solo un controllo in più, il tuo log di hijackthis è pulito, hai già fatto tante scansioni che non rilevano nulla, probabilmente quei file che segnala Spyware doctor sono dei falsi positivi.

[Tydus90]

Cioè dici che sono degli spyware di cui lui mi indica falsamente la presenza solo per farmi credere che ho bisogno di quel programma perchè è buono e io sono pieno zeppo di spyware brutti e cattivi e convincermi ad acquistarlo? Insomma, solo per allarmarmi?

[FOXYLADY]

Visto che è l'unico a segnalarteli probabilmente si...
Comunque fai la scansione online e se non rileva nulla dormi pure sonni tranquilli .