X1950PRO Agp Sapphire,Guasta?

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Vi inoltro la mail che ho spedito a Sapphire Italia dopo i problemi con la mia X1950 PRO Agp 512Mb DDR3.

Eccola:

"Buongiorno,
ho acquistato da circa 1 settimana la Sapphire X1950Pro Agp con 512MB ddr3 ed ho avuto i seguenti problemi:
1) dopo una splendida partenza con tutto funzionante alla perfezione, passano 3 ore e, nel normale utilizzo 2d, cominciano a comparire artefatti in ogni angolo dello schermo...il sistema si blocca e devo riavviare.
2) dopo il riavvio, all'apertura di Windows Xp il Dell Lcd da 24 pollici al quale è collegata la scheda si accende e spegne 4 volte (e per altrettante 4 volte la ventola di raffreddamento della Scheda Video vola al 100% della velocità per poi tornare ad un regime normale) e poi, proprio quando sembra aver trovato il modo di partire ad alta risoluzione, si riblocca il sistema...altro riavvio necessario per sbloccare la situazione.
3) da ieri la scheda non mi permette più di vedere il caricamento del Bios via cavo DVI (l'HD comunque lavora e carica il sistema operativo) e quando si apre Windows Xp il sistema si blocca sull'immagine del desktop ...mentre all'inzio tutto funzionava perfettamente!!!
Se uso il cavo Vga, con il connettore Vga-to-Dvi, il caricamento del boot è visibile ma con l'iimagine totalmente alterata e quasi illegibile (un'immagine così alterata mi era apparsa anni addietro su una Matrox con memorie rovinate).
4) ripulito il sistema da tutti i driver (quelli contenuti nel Cd della scatola e quelli ultimi scaricati dalla rete) la scheda mostra problemi gia in fase di Boot come al pto. 3

Il sistema è alimentato da un Cooler Master iGreen da 500W con alti amperaggi ed infatti la scheda (alimentata dai 2 molex) per 3 ore ha funzionato perfettamente bootando con il cavo DVI (bios perfettamente visibile) e permettendomi di usare applicativi 3D ai massimi dettagli per oltre 2 ore.Da quando sono comparsi gli artefatti la scheda risulta inutilizzabile (blocchi di sistema,bios non visibile tramite Dvi,windows Xp non utilizzabile se non in modalità provvisoria).


COSA DEVO FARE PER RISOLVERE IL PROBLEMA?
Come posso ottenere una sostituzione?

In attesa di una Vostra pronta risposta colgo l'occasione per porgere distinti saluti"


Ciao
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