Chiedo lumi: Sostituizione o rimborso?

[icebit]

SAlve a tutti. Sono un "fortunato" possessore dell'HP6195 mannagia a me!

Dopo tutti i problemi riscontrari volevo andare a riportare il notebook al MW.

Secondo voi se vado al MW posso richiedere che non mi sia sostituito con uno identico ma con il ritorno dei soldi?
O meglio posso chidere, visto che loro i soldi non me li daranno mai indietro e al max mi daranno un buono spesa (che io non vorrò), di farmi sostituire il notebook con un'altro di pari potenza o superiore?
Se questo fosse possibile avrei queste possibilità:

SONY Vaio FE31H --> 1399,00E

ACER Aspire 5685WLMi--> 1499,00E

ASUS G1 --> 1599,00E


Ora ovvio che il più indicato sarebbe il G1.. ma il prezzo è decisamente superiore! Anche l'acer non sarebbe male (anche se è acer) ..ma dubito che me lo daranno al posto del 6195.... Cosa dite?

Non so! Cosa mi dite?



Alla fine però il G1 e l'acer sono gli unici di pari potenza o superiori al mio HP!
Quindi di logica dovrebbero sostituirmi il mio notebook con uno di quelli?
Oppure hanno tutto il diritto di dirmi ciccia?
Cioè sono tutelato dalla legge oppure è a discrezione del negozio se ridarmi un altro maledetto 6195 o cambiarmelo o darmi il buono?

[icebit]

Al massimo allo stesso prezzo dell'HP (1299E) ci sarebbe un bel SONY VAIO FE31B:


SONY VAIO FE31B
Intel Core 2 Duo T5500 (1.66 GHz, 2 MB L2, 667 MHz FSB)
HD 80 GB - RAM 1024 MB - Display 15.4" TFT WXGA TrueBrite
Masterizzatore DVD±RW/RAM Dual Layer - LAN 10/100 - FireWire
Modem 56 Kbps V.90/ V.92 - Wi-Fi 802.11b/g - S-Video - Multicard reader esterno
Scheda video: Invidia GeForce Go 7400, 256 MB TurboCache.

Certo che si perde sia come harddisk, che come processore che come ram..

Non è certo manco paragonabile all'HP.. però è un SONY..

Nessuno sa consigliarmi che fare?

[icebit]

Con 100euro in più invece arriverei al SONY Vaio FE31H:

Intel Centrino Core 2 Duo T5500 (1.66 GHz, 2 MB L2, 667 MHz FSB)
HD 120 GB - RAM 1024 MB - Display 15.4" TFT WXGA X-black
Masterizzatore DVD±R/RW Double Layer - LAN 10/100 - FireWire
Modem 56K V.92 - Wi-Fi 802.11b/g - S-Video - Card reader Memory Stick
Scheda video: NVIDIA GeForce Go 7400, 256 MB Condivisa.


Oltre a questu ci sono i già sopracitati nel primo post.

ACER Aspire 5685WLMi a 1499euro
Intel Core 2 Duo T7200 (2.00GHz, 4MB L2, 667 MHz FSB)
HD 160 GB - RAM 2048MB - Display 15.4" TFT WXGA CrystalBrite
Masterizzatore DVD±R/RW Double Layer - LAN 10/100/1000
Modem 56K V.92 - Wi-Fi 802.11a/b/g - Card reader 5 in 1
Scheda video: NVIDIA GeForce 7600SE, 128MB dedicata.


ASUS G1 a 1599euro
Intel Core 2 Duo T7200 (2.00GHz, 4MB L2, 667MHz FSB)
HD 120GB - RAM 2048MB - Display 15,4" TFT WXGA ColorShine
Masterizzatore DVD±R/RW Double Layer - LAN 10/100/1000 - FireWire
Modem 56K V.90 - Wi-Fi 802.11a/b/g - Card reader 4 in 1
Scheda video: NVIDIA GeForce Go 7700, 512MB dedicata

[Neon68]

Originariamente inviato da icebit

Secondo voi se vado al MW posso richiedere che non mi sia sostituito con uno identico ma con il ritorno dei soldi?

Perchè non ci vai e provi a chiedere?

Il vaio ha una scheda video un po' così così, però l'ho visto e devo dire che affascina...
Quello con la 7600 costa tanto di più eh?

[outsidetheloop]

Dai vuoi restituirlo?!

[Nokia N91]

Secondo me ti conviene mandarlo in assistenza (magari dopo le feste) oppure aggiungi un po' di € e ti prendi l'Asus G1.

[Whity]

Prendi il G1

[icebit]

Allora stasera sono andato al negozio.

Il tipo (secondo me piuttosto in gamba) m'ha detto che non ne ha più da sostituirmi. Al massimo se ne potrebbe fare arrivare altri ma tanto son tutti uguali.. non c'è scampo!
Cmq non possono sostituirmi il notebook con un'altro di pari potenza o superiore in quanto basta ordinarlo e ce ne sono quanti ne voglio ancora Infatti la cosa funziona solo se non ci sono altri prodotti uguali in magazzino oppure è fuori produzione!
Cmq ho scoperto una cosa stupenda! E per questo ringrazio mamma HP!!
L'azienda infatti non prevede i soliti 8-10 giorni per la restituzione o sostituzione del prodotto ma ben 30 giorni!!!!
E questa è una iniziativa diretta dell'HP non del MW!

Quindi in sostanza m'ha detto di aspettare fino a fine dicembre prima di cambiarlo in qualunque caso.
Quando deciderò di cambiarlo mi farò fare il solito buono spesa e amen!
Però anche lui stesso mi ha sconsigliato di prenderne uno ad un prezzo più alto..
Quindi il G1 sembra saltare.

Mi ha cmq consigliato di farmi fare il buono sconto da 1300 eurozzi e di aspettare a prendere il pc a gennaio quando i prezzi dovrebbero calare per bene causa ingresso di windows vista. Credo che alla fine farò così.


Però sta di fatto che a me da gennaio il notebook mi serve assolutamente!
Quindi non so se optare alla fine precipitosamente per il Sony Vaio che oggi ho toccato con mano ed è splendido nonostante sia inferiore come prestazioni.. ma al solo tatto ti fa innamorare..

Poi ho visto l'HP 9085...beh ho messo l'orecchio sulla tastiera.. ho ascoltato.. e sopresina. Il rumore tipico non c'è!!!!
Al suo posto c'è un ronzio di tonalità molto bassa simile a rumore del discofisso.
Di sicuro disturba di meno ma il rumore persiste! E costa 1699E!!!


Quindi per ora mi metto in stand-by. aspetto notizie dell'Hp se magari tira fuori la soluzione.. in caso mi faccio fare il buono e aspetto gennaio la prima buona occasione. Così intanto mi son fatto cmq 3settimane abbondanti di un notebook quasi a gratis


P.S.:
L'Asus G1 e G2 ancora non sono arrivati. ma dovrebbero arrivare o domani o in settimana. E cmq sembra sia mooooolto richiesto!

[icebit]

Originariamente inviato da outsidetheloop

Dai vuoi restituirlo?!

Non vorrei.. a me il notebook piace un casino!
Anche come prestazioni per me sarebbe perfetto!
Ma sinceramente alla lunga mi sta stressando con tutti i suoi difetti!
1300 euri e ti trovi una ferrari che al posto del suo classico rombo fa il ruomore di un ciao!
Più tutti gli altri problemini in più che mi son ritrovato in questo sostituto!