non si spegne

[rafpro]

salve
un mesetto fa' mi chiama un amico per un virus ....formattai il pc (in quanto il pc era colmo di virus) reinstallai winxp , drivers periferiche ed era tutto ok
mi chiama ieri e mi dice che non si spegne piu
ci vado e in effetti non si riavvia e non si spegne
o meglio fa "salvataggio ecc...e resta su chiusura di win in corso"
bisogna spegnerlo a mano
cosa ne dite? ho provato un sfc /scannow ma nulla
puo essere un qualcosa di hardware o basterebbe riformattare? non vorrei riformattare x poi ritrovarmi con lo stesso problema
la cpu e' un prescott 3.0ghz su scheda madre asrock e 512 ddr400

[BTS]

da taskmanager quanti processi vengono eseguiti col suo utente?

a me è capitato una cosa simile, ho eliminato un po' di porcheria all'avvio da msnconfig ed adesso si spegne bene

[rafpro]

Originariamente inviato da BTS

da taskmanager quanti processi vengono eseguiti col suo utente?

a me è capitato una cosa simile, ho eliminato un po' di porcheria all'avvio da msnconfig ed adesso si spegne bene

questo non ho controllato....comunque ho provato a sostituire alimentatore e scheda video (non si sa mai) e fa la stessa cosa...
il fatto e' che resta su chiusura di win in corso poi scompare il puntatore del mouse e resta cosi

[Maverick491]

e se fosse un problema di ACPI della scheda madre?? I driver sono tutti installati giusto?

[rafpro]

Originariamente inviato da Maverick491

e se fosse un problema di ACPI della scheda madre?? I driver sono tutti installati giusto?

la scheda madre e' un asrock ho abilitato l'acpi ma se fosse disabilitato non doveva dare "ora si puo spegnere il computer"? come i vecchi at?
ho installato i bus master via (monta chipset via)
ho fatto anche un ripristino di win ma nulla