Apple...assurdo!

[JAF]

Ciao raga, sono veramente molto arrabbiato con apple...o meglio con l'assistenza. Due giorni fa il mio ipod video 30Gb comprato un mese fa, decide di non funzionare più!Vado in assistenza a Roma (nn faccio nomi) lo prondeno per una verifica...mi chiamano avvisandomi di presentarmi da loro:

"Sig Jaf, il suo ipod presenta traccie di acqua per questo tipo di danno la garanzia decade automaticamente"

Premessa:

Il mio ipod presentava sin dal momento dell'acquisto delle piccole macchioline interne nel display...cosa a cui non ho dato peso in virtù del fatto che con la restroilluminazione non si vedevono.

"Sig Jaf, le macchioline sul display ci danno conferma di questo"

Io spiego che l'ipod è così di fabbrica, che non ho reclamato perchè il difetto era per me irrilevante.

Conclusione:

"Ci dispiace ma non possiamo far nulla..."

Ditemi voi, cosa fareste al mio posto?L'ipod mi è costato ben 290€, ho un età e una professione che non mi permettono di "fare il furbo" se veramente l'ipod fosse finito in acqua!

Jaf

[miniMALE]

hai speso 300 euro e non hai scassato i maroni al negozio anche solo per il fatto che sull'ipod ti avevano lasciato un'impronta?

boh..

prova a contattare la apple direttamente oppure vendilo su ebay come ipod rotto

[Alabamasmith]

Originariamente inviato da JAF

Ciao raga, sono veramente molto arrabbiato con apple...o meglio con l'assistenza. Due giorni fa il mio ipod video 30Gb comprato un mese fa, decide di non funzionare più!Vado in assistenza a Roma (nn faccio nomi) lo prondeno per una verifica...mi chiamano avvisandomi di presentarmi da loro:

"Sig Jaf, il suo ipod presenta traccie di acqua per questo tipo di danno la garanzia decade automaticamente"

Premessa:

Il mio ipod presentava sin dal momento dell'acquisto delle piccole macchioline interne nel display...cosa a cui non ho dato peso in virtù del fatto che con la restroilluminazione non si vedevono.

"Sig Jaf, le macchioline sul display ci danno conferma di questo"

Io spiego che l'ipod è così di fabbrica, che non ho reclamato perchè il difetto era per me irrilevante.

Conclusione:

"Ci dispiace ma non possiamo far nulla..."

Ditemi voi, cosa fareste al mio posto?L'ipod mi è costato ben 290€, ho un età e una professione che non mi permettono di "fare il furbo" se veramente l'ipod fosse finito in acqua!

Jaf

cambia centro assistenza o scrivi direttamente all'apple. In bocca al lupo!

[int main ()]

Originariamente inviato da miniMALE

hai speso 300 euro e non hai scassato i maroni al negozio anche solo per il fatto che sull'ipod ti avevano lasciato un'impronta?

boh..

prova a contattare la apple direttamente oppure vendilo su ebay come ipod rotto

quotooo!!!

[brainticket]

Prima però non dimenticarti di passare dal rivenditore.......mi raccomando doppia canna e mira bene alla balls

Scherzo ovviamente però io una camminata me la farei,una bella strillata con il negozio pieno di clienti non farebbe male.Soprattutto sotto Natale!
A meno che poi il rivenditore non abbia avuto l'ipod annacquato dall'apple.
Ma che li tengono nelle vasche???????

[Max(IT)]

davvero spiacevole ... prova a chiamare direttamente Apple

[Darkel83]

Se sono rivenditori ufficaili apple, io tornerei dal negoziante e gli intimerei di cambiarmi il prodotto, minacciandolo in caso contrario di chiamare apple e di segnalare la mancata assistenza di quel negoziante.
Vedrai che te lo cambiano all'istante.
Anche perchè apple sn quasi sicuro che te lo sostituirà se gli spieghi bene la situazione.
ciao

[noodles83]

quoto! chiama l assistenza apple direttamente o cambia rivenditore nella tua zona.

[LoveOverclock]

Se no te lo fai sistemare pagando...150€ circa....

[JAF]

Di ripararlo a spese mie no. Se proprio devo rinunciare vorrà dire che lo rincomprerò e pace!
L'unica cosa che mi da fastidio e dover passare a mali estremi, nel senso che potrei intentare un intimazione o una diffida...ma non mi va per sta cosa!
Comunque domani vado nuovamente e speriamo che abbiano almeno la gentilezza per dimostrarmi che è stata l'acqua a rovinare l'ipod.

Ps: Voglio specificare che l'ipod non è morto del tutto, nel senso che una volta collegato al Pc, prova ad avviarsi (compare la mela) ma non parte e non viene rilevato come periferica.


Jaf

[Mirus]

Purtroppo sei stato "ingenuo" a non portarglielo subito, massima solidarietà per te

[SalgerKlesk]

Ma io quando spendo soldi pretendo perfezione, perchè non gliel'hai riportato subito? Mah... auguri.

[l@ser]

primo...hai provato a resettarlo .
secondo ... se conosci qualcuno che fa' assistenza ai cellulari fatti spiegare come asciugare l'impianto elettrico posso dirti il procedimento ma nn so in specifico i dettagli.

metti l'apparecchio nel forno a una determinata temperatura (che nn ricordo piu' quale sia) per un tempo determinato poi lascialo riposare , se si tratta di una saldatura difettosa o acqua il tuo ipod dovrebbe funzionare come nuovo .
il secondo procedimento descritto (ma io nn ci provo ) isolare l'ipod dentro 2 piatti di plastica facendo attenzione che nn ci siano fessure inserirlo in un forno a micro onde e lasciare per qualche secondo .NN MI ASSUMO RESPONSABILITA' PER QUESTA SECONDA OPERAZIONE ANCHE PERCHE' UN'AMICO HA MESSO UN CELL NEL MICROONDE ED E' MORTO IN UN NANOSECONDO

[Prome]

Originariamente inviato da JAF

Ciao raga, sono veramente molto arrabbiato con apple...o meglio con l'assistenza. Due giorni fa il mio ipod video 30Gb comprato un mese fa, decide di non funzionare più!Vado in assistenza a Roma (nn faccio nomi) lo prondeno per una verifica...mi chiamano avvisandomi di presentarmi da loro:

"Sig Jaf, il suo ipod presenta traccie di acqua per questo tipo di danno la garanzia decade automaticamente"

Premessa:

Il mio ipod presentava sin dal momento dell'acquisto delle piccole macchioline interne nel display...cosa a cui non ho dato peso in virtù del fatto che con la restroilluminazione non si vedevono.

"Sig Jaf, le macchioline sul display ci danno conferma di questo"

Io spiego che l'ipod è così di fabbrica, che non ho reclamato perchè il difetto era per me irrilevante.

Conclusione:

"Ci dispiace ma non possiamo far nulla..."

Ditemi voi, cosa fareste al mio posto?L'ipod mi è costato ben 290€, ho un età e una professione che non mi permettono di "fare il furbo" se veramente l'ipod fosse finito in acqua!

Jaf

Purtroppo ti sei fregato da solo. Dovevi portare l'iPod immediatamente subito dopo comprato. Solo così ti veniva sostituito con uno nuovo senza quel difetto.

Le leggi, ahimé, sono fatte così...

[Darkel83]

Originariamente inviato da JAF

Di ripararlo a spese mie no. Se proprio devo rinunciare vorrà dire che lo rincomprerò e pace!
L'unica cosa che mi da fastidio e dover passare a mali estremi, nel senso che potrei intentare un intimazione o una diffida...ma non mi va per sta cosa!
Comunque domani vado nuovamente e speriamo che abbiano almeno la gentilezza per dimostrarmi che è stata l'acqua a rovinare l'ipod.

Ps: Voglio specificare che l'ipod non è morto del tutto, nel senso che una volta collegato al Pc, prova ad avviarsi (compare la mela) ma non parte e non viene rilevato come periferica.


Jaf

Non essere troppo gentile col rivenditore, fatti rispettare!
Tu sei il cliente, hai pagato, e quindi loro hanno iL DOVERE di darti assistenza... anche perchè l'iPod costa parecchio.
Ciao, e buona fortuna!

[LoveOverclock]

Originariamente inviato da JAF

Di ripararlo a spese mie no. Se proprio devo rinunciare vorrà dire che lo rincomprerò e pace!
L'unica cosa che mi da fastidio e dover passare a mali estremi, nel senso che potrei intentare un intimazione o una diffida...ma non mi va per sta cosa!
Comunque domani vado nuovamente e speriamo che abbiano almeno la gentilezza per dimostrarmi che è stata l'acqua a rovinare l'ipod.

Ps: Voglio specificare che l'ipod non è morto del tutto, nel senso che una volta collegato al Pc, prova ad avviarsi (compare la mela) ma non parte e non viene rilevato come periferica.


Jaf

Sinceramente piuttosto di rimprarlo spendendo altri 290€ preferirei spnderne la metà per ripararlo...poi non so tu...

cmq come ti hanno detto gli altri....fatti sentire bene dal rivenditore ed eventualmente prova con l'assistenza telefonica.

ciao

[miniMALE]

Originariamente inviato da l@ser

primo...hai provato a resettarlo .
secondo ... se conosci qualcuno che fa' assistenza ai cellulari fatti spiegare come asciugare l'impianto elettrico posso dirti il procedimento ma nn so in specifico i dettagli.

metti l'apparecchio nel forno a una determinata temperatura (che nn ricordo piu' quale sia) per un tempo determinato poi lascialo riposare , se si tratta di una saldatura difettosa o acqua il tuo ipod dovrebbe funzionare come nuovo .
il secondo procedimento descritto (ma io nn ci provo ) isolare l'ipod dentro 2 piatti di plastica facendo attenzione che nn ci siano fessure inserirlo in un forno a micro onde e lasciare per qualche secondo .NN MI ASSUMO RESPONSABILITA' PER QUESTA SECONDA OPERAZIONE ANCHE PERCHE' UN'AMICO HA MESSO UN CELL NEL MICROONDE ED E' MORTO IN UN NANOSECONDO

i cellulari non hanno hd.. l'ipod video si

gli hard disk non sono a tenuta stagna, se è entrata acqua nel disco non serve a niente pulire la "scheda madre" con il liquido per i contatti ossidati

[ilpitbull]

Originariamente inviato da Darkel83

Non essere troppo gentile col rivenditore, fatti rispettare!
Tu sei il cliente, hai pagato, e quindi loro hanno iL DOVERE di darti assistenza... anche perchè l'iPod costa parecchio.
Ciao, e buona fortuna!

quotone!

[l@ser]

Originariamente inviato da miniMALE

i cellulari non hanno hd.. l'ipod video si

gli hard disk non sono a tenuta stagna, se è entrata acqua nel disco non serve a niente pulire la "scheda madre" con il liquido per i contatti ossidati

Forse nn mi sono spiegato bene ma io nn ho parlato di liquidi per pulire i contatti leggi bene e cmq era un consiglio come un'altro che a mio avviso nn e da sottovalutare -visto caro amico che in questa maniera ho riparato un nokia con memoria inserita - e che e' lo stesso metodo usato nei centri assistenza (solo che usano un microonde a bassa pressione

[Pot]

Originariamente inviato da l@ser

Forse nn mi sono spiegato bene ma io nn ho parlato di liquidi per pulire i contatti leggi bene e cmq era un consiglio come un'altro che a mio avviso nn e da sottovalutare -visto caro amico che in questa maniera ho riparato un nokia con memoria inserita - e che e' lo stesso metodo usato nei centri assistenza (solo che usano un microonde a bassa pressione

che è il microonde a bassa pressione.. la nuova arma fotonica......
nei centri assistenza i cellulari li aprono e li puliscono.. come gli ipod...
io sul mio l'ho fatto... e tutto adnato bene.. tranne che l'indicatore di batteria adesso è sempre al minimo...