Ho ordinato un oggetto che ancora non è arrivato: rimborso?

[Dottor Brè]

Tramite un negozio (non online) ho ordinato un oggetto lo scorso ottobre.
Ormai sono passati 1 mese e mezzo e ancora non è arrivato nulla.

Ho chiamato il negozio diverse volte, ed ogni volta mi dice che il fornitore non gli da le informazioni.

Ho provato a contattare il fornitore stesso, ma dice che non può fornire queste informazioni a privati.

Insomma, esiste qualche normativa a cui posso rifarmi, pretendendo il rimborso di quanto ho già pagato ma ancora non ricevuto?

[Dexther]

digli che lo denunci 5 minuti dopo se non ti ridà ciò che ti spetta. E' il minimo .

[Dottor Brè]

Originariamente inviato da Dexther

digli che lo denunci 5 minuti dopo se non ti ridà ciò che ti spetta. E' il minimo .

mi sembra esagerato però

[GrandeLucifero]

Ma è un negozio che ha anche "il fisico", oppure i soliti on-line stile e-bay ?

Spesso e volentieri ho visto siti che hanno tutta la merce del mondo..
ma poi nn hanno neanche il magazzino anz che dico, un garage !!!!
Negozi fake che sono gestiti da 1 persona che rivende "al momento"
ciò che gli viene ordinato.
(e che spesso nn ha neanche la partita iva.. )

[Dexther]

Originariamente inviato da Dottor Brè

mi sembra esagerato però

però funzionerà, vedrai .

[Dottor Brè]

è un negozio vero e proprio, non ha vendite online