Problemi con Zyxel 660hw D1 e tiscali

lele85 · 10-12-2006, 16:36

Ciao a tutti... sono nuovo di questo forum e scrivo per un problema che ho con il mio router.
Ho acquistato da poco uno Zyxel 660HW D1. Il firmware è la versione 3.40(AGL.3). Premetto che ho una connessione tiscali 2Mb in down e 512 kb in upload e non ho mai avuto problemi con il mio modem usb atlantisland. Il problema è tanto strano quanto indecifrabile. Quando collego il router per la prima volta alla linea, la portante viene agganciata perfettamente. Se spengo e riaccendo il router o resetto la connessione l'upstream della portante cade a 32kbps. Se ripeto ancora l'operazione mi si blocca la linea adsl e devo telefonare ai tecnici tiscali per farmi mandare un impulso per ripulire la linea altrimenti non posso più allinearmi. Il problema non è nella linea poichè ho provato altri router di miei amici e funzionano perfettamente agganciando ogni volta la portante giusta. Sono arrivato a concludere che il router potesse essere difettoso.L'ho rimandato in garanzia e me ne hanno mandato uno nuovo ma il problema si ripete.Ho mandato una email al supporto tecnico zyxel ma non mi hanno risposto. Non so veramente che fare.
Se può essere di aiuto vi dico che il margine S/N in upload normalmente è di 18 o 19DB mentre quando spengo e riaccendo precipita a 5DB. Quello di download rimane sempre su valori buoni e non cambia.
Spero possiate essermi di aiuto.

P.S.
Oggi ho provato il router a casa di un mio amico che ha alice ADSL e non si è presentato nessun problema. Funziona Perfettamente.

BTS · 10-12-2006, 17:11

quali altri rotuer avresti provato da te?

la storia dell'impulso è emblematica... secondo me il tuo router è innocente (tra l'altro hai detto che altrove funziona).

lele85 · 10-12-2006, 19:35

E' quello che ho pensato anche io... ma altri router schifosi(come un d-link di un mio amico) mi funzionano perfettamente e con il modem vado in tutta tranquillità. Ho mandato una email all'assistenza Zyxel ma non mi rispondono. Più che altro volevo sapere se poteva essre una questione di firmware o di configurazione particolare della modulazione.

eve · 10-12-2006, 20:23

i zyxel 660hw d1 mi sembra che li usano alcuni operatori in Germania . cmq, il problema è dello zyxel e non della linea.
credo che ci sia una specie di incompatibilità tra il 660hw-d1 e le linee Italiane !!
quello che si trova in Italia sono gli 660hw-61.
ps: scommetto che lo hai comprato su e-bay

pegasolabs · 10-12-2006, 20:29

Quote:

Originariamente inviato da eve

i zyxel 660hw d1 mi sembra che li usano alcuni operatori in Germania . cmq, il problema è dello zyxel e non della linea.
credo che ci sia una specie di incompatibilità tra il 660hw-d1 e le linee Italiane !!
quello che si trova in Italia sono gli 660hw-61.
ps: scommetto che lo hai comprato su e-bay

Assolutamente, il 660hw-d1 è solo il successore del 660hw-61.

BTS · 10-12-2006, 20:43

è reperibilissimo in italia (ed è pure ottimo)

lele85 · 10-12-2006, 20:54

Il D1 è perfettamente compatibile con lo standard adsl italiano. Quelli di cui parli tu sono i D7, che funzionano solo in germania poichè utilizzano lo standard ADSL over ISDN.

eve · 10-12-2006, 21:24

prova a installare lo zyxel nella linea del tuo amico....
se anche a lui si blocca il telefono...1+1=2 quindi butta via lo zyxel

cmq, ti ripeto secondo me è incompatibile perchè ne ho visti diverse discussioni che parlano del d1, e tutti hanno gli stessi simptomi.
prova a fare una ricerca sul 3d ufficiale del zyxel 660hw..
ciao

BTS · 10-12-2006, 22:52

noo... va bene, tant'è che:

Quote:

Oggi ho provato il router a casa di un mio amico che ha alice ADSL e non si è presentato nessun problema. Funziona Perfettamente.

é! questo significa che il router funziona

lele85 · 11-12-2006, 09:13

Boh... non so che diavolo fare. Alla tiscali mi dicono che il router è compatibile... alla zyxel non mi rispondono. Comunque sono portato a pensare che il problema sia nel firmware che mi crea una sorta di incompatibilità con la mia linea. Forse ha problemi con il pppoa.

BTS · 11-12-2006, 09:20

anche questo è strano...
se non ricordo male il tuo firmware è aggiornato, vero?

beh, volendo puoi cercare di venderlo e di comprarti un netgear dg834git se proprio non risolvi

lele85 · 12-12-2006, 09:27

Non mi spiego come questo problema possa essere solo mio. Sono 2 settimane che giro su internet per forum e non ho trovato nessun altro!
Vorrei sapere se il problema è mio prima di gettare 100euro di router.

BTS · 12-12-2006, 11:12

se hai detto che altrove funziona... vuol dire che lo zyxel va

lele85 · 15-12-2006, 13:39

up

Nessuno con lo stesso problema?

10-12-2006, 16:36	#1
lele85 Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 120	Problemi con Zyxel 660hw D1 e tiscali Ciao a tutti... sono nuovo di questo forum e scrivo per un problema che ho con il mio router. Ho acquistato da poco uno Zyxel 660HW D1. Il firmware è la versione 3.40(AGL.3). Premetto che ho una connessione tiscali 2Mb in down e 512 kb in upload e non ho mai avuto problemi con il mio modem usb atlantisland. Il problema è tanto strano quanto indecifrabile. Quando collego il router per la prima volta alla linea, la portante viene agganciata perfettamente. Se spengo e riaccendo il router o resetto la connessione l'upstream della portante cade a 32kbps. Se ripeto ancora l'operazione mi si blocca la linea adsl e devo telefonare ai tecnici tiscali per farmi mandare un impulso per ripulire la linea altrimenti non posso più allinearmi. Il problema non è nella linea poichè ho provato altri router di miei amici e funzionano perfettamente agganciando ogni volta la portante giusta. Sono arrivato a concludere che il router potesse essere difettoso.L'ho rimandato in garanzia e me ne hanno mandato uno nuovo ma il problema si ripete.Ho mandato una email al supporto tecnico zyxel ma non mi hanno risposto. Non so veramente che fare. Se può essere di aiuto vi dico che il margine S/N in upload normalmente è di 18 o 19DB mentre quando spengo e riaccendo precipita a 5DB. Quello di download rimane sempre su valori buoni e non cambia. Spero possiate essermi di aiuto. P.S. Oggi ho provato il router a casa di un mio amico che ha alice ADSL e non si è presentato nessun problema. Funziona Perfettamente. Ultima modifica di lele85 : 10-12-2006 alle 17:00.

10-12-2006, 17:11	#2
BTS Senior Member Iscritto dal: Apr 2006 Città: Forlì Messaggi: 14847	quali altri rotuer avresti provato da te? la storia dell'impulso è emblematica... secondo me il tuo router è innocente (tra l'altro hai detto che altrove funziona). __________________ Microsoft? MAI-crosoft!

10-12-2006, 20:23	#4
eve Senior Member Iscritto dal: Apr 2005 Città: Padova Messaggi: 1156	i zyxel 660hw d1 mi sembra che li usano alcuni operatori in Germania . cmq, il problema è dello zyxel e non della linea. credo che ci sia una specie di incompatibilità tra il 660hw-d1 e le linee Italiane !! quello che si trova in Italia sono gli 660hw-61. ps: scommetto che lo hai comprato su e-bay __________________ THUG-LIFE

10-12-2006, 20:43	#6
BTS Senior Member Iscritto dal: Apr 2006 Città: Forlì Messaggi: 14847	è reperibilissimo in italia (ed è pure ottimo) __________________ Microsoft? MAI-crosoft!

10-12-2006, 21:24	#8
eve Senior Member Iscritto dal: Apr 2005 Città: Padova Messaggi: 1156	prova a installare lo zyxel nella linea del tuo amico.... se anche a lui si blocca il telefono...1+1=2 quindi butta via lo zyxel cmq, ti ripeto secondo me è incompatibile perchè ne ho visti diverse discussioni che parlano del d1, e tutti hanno gli stessi simptomi. prova a fare una ricerca sul 3d ufficiale del zyxel 660hw.. ciao __________________ THUG-LIFE

10-12-2006, 19:35	#3
lele85 Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 120	E' quello che ho pensato anche io... ma altri router schifosi(come un d-link di un mio amico) mi funzionano perfettamente e con il modem vado in tutta tranquillità. Ho mandato una email all'assistenza Zyxel ma non mi rispondono. Più che altro volevo sapere se poteva essre una questione di firmware o di configurazione particolare della modulazione.

10-12-2006, 20:54	#7
lele85 Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 120	Il D1 è perfettamente compatibile con lo standard adsl italiano. Quelli di cui parli tu sono i D7, che funzionano solo in germania poichè utilizzano lo standard ADSL over ISDN.

11-12-2006, 09:13	#10
lele85 Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 120	Boh... non so che diavolo fare. Alla tiscali mi dicono che il router è compatibile... alla zyxel non mi rispondono. Comunque sono portato a pensare che il problema sia nel firmware che mi crea una sorta di incompatibilità con la mia linea. Forse ha problemi con il pppoa.

11-12-2006, 09:20	#11
BTS Senior Member Iscritto dal: Apr 2006 Città: Forlì Messaggi: 14847	anche questo è strano... se non ricordo male il tuo firmware è aggiornato, vero? beh, volendo puoi cercare di venderlo e di comprarti un netgear dg834git se proprio non risolvi __________________ Microsoft? MAI-crosoft!

12-12-2006, 09:27	#12
lele85 Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 120	Non mi spiego come questo problema possa essere solo mio. Sono 2 settimane che giro su internet per forum e non ho trovato nessun altro! Vorrei sapere se il problema è mio prima di gettare 100euro di router.

12-12-2006, 11:12	#13
BTS Senior Member Iscritto dal: Apr 2006 Città: Forlì Messaggi: 14847	se hai detto che altrove funziona... vuol dire che lo zyxel va __________________ Microsoft? MAI-crosoft!

15-12-2006, 13:39	#14
lele85 Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 120	up Nessuno con lo stesso problema?

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