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Old 09-12-2006, 11:13   #1
-andrea-
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Steam account

Ciao Raga vorrei sapere se anche voi avevate sto problema io da 1 annetto avevo sullo scaffale Hl2 e Cs Source ultimamente l'ho reinstallato e vado a collegarmi e mi esce sta cosa ovviamete pwd e user name sono corretti al 100%


Steam accesso fallito
è possibile che il profilo specificato non esista o che la password sia sbagliata
Controlla il tuo nome profilo,la tua password e riprova



Come posso risolvere la cosa???????


è un problema mio o di tutti?
-andrea- è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-12-2006, 12:00   #2
bulga
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ciao.
ho provato ad accedere a steam e si collega senza problemi.
può essere che abbiano disabilitato il tuo account perchè per troppo tempo inattivo (come può succedere con le email, che le disabilitano dopo un anno senza accessi)?
hai provato a fare il recupero della password?
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Old 09-12-2006, 15:15   #3
-andrea-
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ho provato a farlo ma cmq nn mi mandano nulla sul mio indirizzo emai!
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Old 09-12-2006, 16:29   #4
pistolino
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Messaggi: 7200
Le cause possono essere essenzialmente due:

1) Account inattivo per un periodo eccessivo di tempo.
2) Clonazione del numero seriale e conseguente cancellazione degli account legati a quella chiave.

L'unica cosa che posso suggerire è contattare gli admin di Steam, spedendo per e-mail:

- Foto della confezione del gioco e del DVD (se lo hai acquistato in formato retail)
- Chiave del prodotto
- Dati di login (user-ID, password e indirizzo email che avevi utilizzato per attivare l'account)

Se hai tutto ciò, ti dovrebbero risolvere il problema, al limite fornendoti un nuovo account.

Regards
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Old 09-12-2006, 20:40   #5
-andrea-
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chi sono gli admin di steam!?
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Old 10-12-2006, 22:59   #6
bulga
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trovi qui qualche informazione in più
http://supportwiki.steampowered.com/wiki/Main_Page
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Old 11-12-2006, 22:27   #7
-andrea-
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x quanto riguarda il supporto italiano?
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Old 12-12-2006, 20:40   #8
-andrea-
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Old 13-12-2006, 08:56   #9
T3mp
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Città: Lucca
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secondo me hai usato un'altra email
__________________
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Old 13-12-2006, 13:03   #10
-andrea-
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L'Avatar di -andrea-
 
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impossibile e sai xke?

xke ho stampato tutto il resoconto del mio account
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Old 13-12-2006, 20:28   #11
-andrea-
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Old 14-12-2006, 13:31   #12
-andrea-
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upppppppppppppppppp
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Old 15-12-2006, 22:55   #13
-andrea-
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Old 16-12-2006, 12:57   #14
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Old 20-12-2006, 22:52   #15
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aiutoooooooooo
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