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03-12-2006, 00:33
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#1 |
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Member
Iscritto dal: Nov 2006
Messaggi: 33
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Rimborso canone Telecom
Da giorno 29 Nov,ho abbandonato definitivamente Telecom Italia attivando Tiscali Tandem.Nell'ultima bolletta telecom,ho anche pagato il canone anticipato di nov-dic.Quindi in teoria il mese di dicembre mi deve essere rimborsato.Per fare questa operazione,devo fare una richiesta particolare o telecom in automatico mi fa il rimborso?
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03-12-2006, 10:51
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Aug 2002
Città: Roma
Messaggi: 8667
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interessante sta cosa..
ho visto ora l'ultima bolletta telecozz dell'altra casa e c'è il pagamento del canone novembre-dicembre (mentre io non ho + telecom dal 9 novembre) mi accodo alla domanda 
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03-12-2006, 11:08
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2002
Città: Bologna
Messaggi: 533
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Vi conviene telefonare al 187 e farvi dare il numero di fax dell'apposito ufficio reclami, vi verrà rimborsato quello che vi spetta.
Ciao 
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03-12-2006, 16:53
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#4 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2000
Città: Naples
Messaggi: 500
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Viene rimborsato tutto in automatico...
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03-12-2006, 17:04
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#5 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Aug 2002
Città: Roma
Messaggi: 8667
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Quote:
io di telecom non mi fido 
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03-12-2006, 20:28
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#6 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2000
Città: Naples
Messaggi: 500
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Di norma funziona così... in ogni caso un eventuale reclamo puoi farlo solo dopo aver visto la fattura... altrimenti cosa contesti?
Bye Fr@nkie |
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04-12-2006, 10:36
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#7 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2005
Città: Palermo
Messaggi: 570
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Secondo me la telecom non da nulla in automatico
ti conviene che cominci a chiamarli e mandare fax al numero verde 803308187 chiedendo ilrimborso dei mesi di canoni pagati in anticipo devi considerare che se tu pagavi la bolletta telecom con bollettino postace (senza abbeddito in conto corrente) loro ti devono anche restituire l'anticipo conversazione di 12.50 euro che hai pagato in prima bolletta. Ciao
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04-12-2006, 10:52
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#8 |
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Senior Member
Iscritto dal: Mar 2004
Città: Milano
Messaggi: 7523
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a me è arrivata dopo un po' di tempo una bolletta con -14,xx con scritto "NON C'E' NULLA DA PAGARE"
e successivamente mi è arrivato l'assegno di 14 e rotti a casa 
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