Da Telecom a Fastweb

[aldfrau]

Ciao a tutti, dopo ormai 3 settimane (praticamente da quando mi hanno passato alla 20 Mb con il magnifico W-gate) con la connessione che va e viene e quando c'è viaggia a delle velocità penose , ho deciso di passare a Fastweb. Qulcuno sà dirmi se dovro pagare delle penali per disdire con Telecom? Premetto che il contratto per l' ADSL risale ormai a diversi anni fà,
solo che ho paura che essendo passato alla 20 Mb con il modem a noleggio ho prolungato di un' altro anno il mio contratto ADSL.
Sono sicuro che ci saranno altri post che trattano quest'argonento ma abbiate pazienza non so quanto durerà questa volta la connessione e faccio prima ad inserire un post nuovo.
A questo punto non mi interessa cosa dovrò pagare ma se fastweb mi dara cosa promette con Telecom ho chiuso , non le conto neanche più le telefonate al 187 senza mai risolvere nulla, guasti che loro sostengono di avere riparato quando in realta non riparano un bel niente ma prendono solamente tempo.
Grazie a tutti .
Scusate lo sfogo.

[peppogio]

Non dovresti avere penali poichè 3 settimane fa hai fatto un cambio di contratto con modifica di erogazione del servizio.
L'unica grana sarà restituire il modem. So che deve essere mandato ad Asti ma non so dirti di più.

[edoardovendrami]

Confermo, nessuna penale, anch'io avevo alice 4mb e avevo chiesto la 20mb ma dopo alcuni giorni non sono stato contento della 20mb e ho cambiato a fastweb senza pagare nessuna penale.
Fastweb ha fatto la disdetta per me.
Ciao

[adam74]

salve.. anche io sono passato da poche settimane da alice 4 mega a alice 20 mega.. previo contatto di un tecnico telecom che mi ha fatto firmare un modulo di variazione dalla 4 mega alla 20. ma quando mi è stato consegnato il santo w gate sul foglio dove c'è scritto canone mensile 3 euro vi è anche durata contratto noleggio 24 mesi...
il mio contratto iniziale di alice risale al 2002...non credo quindi che in caso di passaggio a altro operatore ci sia penale sul contratto adsl.. ma sul nuovo modem sostituito al vecchio? non vorrei che telecom facesse questo per prolungare i contratti e rendere vita difficile a chi vuole abbandonarla..

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da adam74

salve.. anche io sono passato da poche settimane da alice 4 mega a alice 20 mega.. previo contatto di un tecnico telecom che mi ha fatto firmare un modulo di variazione dalla 4 mega alla 20. ma quando mi è stato consegnato il santo w gate sul foglio dove c'è scritto canone mensile 3 euro vi è anche durata contratto noleggio 24 mesi...
il mio contratto iniziale di alice risale al 2002...non credo quindi che in caso di passaggio a altro operatore ci sia penale sul contratto adsl.. ma sul nuovo modem sostituito al vecchio? non vorrei che telecom facesse questo per prolungare i contratti e rendere vita difficile a chi vuole abbandonarla..

Il mio era da 4 a 20mb senza modem.
Non so dirti come funziona con modem.
Ciao

[fr[A]nz]

ho chiamato telecom e mi hanno assicurato che non ci sono penali da pagare, nè per la linea tantomeno per adsl.

ho subito fatto l abbonamento a fastweb. quanto ci mettono a fare il tutto?

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da fr[A]nz

ho chiamato telecom e mi hanno assicurato che non ci sono penali da pagare, nè per la linea tantomeno per adsl.

ho subito fatto l abbonamento a fastweb. quanto ci mettono a fare il tutto?

Dipende, chi 20 giorni, chi 1 mese, chi mai avuta.
Ciao

[attackment]

la base +flat circa 20 gg
la easy in ull qualcosa in piu
la easy ws boh va da 20 gg a piu di due mesi

[beejey]

Originariamente inviato da aldfrau

Ciao a tutti, dopo ormai 3 settimane (praticamente da quando mi hanno passato alla 20 Mb con il magnifico W-gate) con la connessione che va e viene e quando c'è viaggia a delle velocità penose , ho deciso di passare a Fastweb. Qulcuno sà dirmi se dovro pagare delle penali per disdire con Telecom? Premetto che il contratto per l' ADSL risale ormai a diversi anni fà,
solo che ho paura che essendo passato alla 20 Mb con il modem a noleggio ho prolungato di un' altro anno il mio contratto ADSL.
Sono sicuro che ci saranno altri post che trattano quest'argonento ma abbiate pazienza non so quanto durerà questa volta la connessione e faccio prima ad inserire un post nuovo.
A questo punto non mi interessa cosa dovrò pagare ma se fastweb mi dara cosa promette con Telecom ho chiuso , non le conto neanche più le telefonate al 187 senza mai risolvere nulla, guasti che loro sostengono di avere riparato quando in realta non riparano un bel niente ma prendono solamente tempo.
Grazie a tutti .
Scusate lo sfogo.

Il mio consiglio è di mettere Fastweb è la + veloce in download usando emule adunanza 3.13

[aldfrau]

Grazie oggi è giorno di nuovo contratto.
Notate a che ora ho la connessione , poi per tutto il giorno più niente.

[aldfrau]

Ho parlato con un' operatore Fastweb e lui sostiene che non c' è bisogno che io mandi nessuna disdetta a telecom, pensano a tutto loro.
Secondo voi ci si può fidare?
Ho contattato il 187 per info sulla disdetta, e sul fatto che ho il modem a noleggio e l' operatrice non mi sa dire se dovrò pagare delle penali.

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da aldfrau

Ho parlato con un' operatore Fastweb e lui sostiene che non c' è bisogno che io mandi nessuna disdetta a telecom, pensano a tutto loro.
Secondo voi ci si può fidare?
Ho contattato il 187 per info sulla disdetta, e sul fatto che ho il modem a noleggio e l' operatrice non mi sa dire se dovrò pagare delle penali.

Si, ci pensa tutto fastweb, a me è andata così.
Ciao

[aldfrau]

Ma di sto benedetto W_Gate nessuno sa nulla , su come o dove bisogna buttarlo?

[fr[A]nz]

qualcuno ha fatto fastweb e ha un sistema di allarme? dovrebbe andare bene lo splitter che mi hanno messo quando ho fatto telecom e da li' attaccare l hag di fastweb, giusto?

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da fr[A]nz

qualcuno ha fatto fastweb e ha un sistema di allarme? dovrebbe andare bene lo splitter che mi hanno messo quando ho fatto telecom e da li' attaccare l hag di fastweb, giusto?

Si, per questo dovresti chiedere la full, con la easy non funzionera il tuo sistema di allarme.
Ciao

[lukeskywalker]

Originariamente inviato da edoardovendrami

Si, per questo dovresti chiedere la full, con la easy non funzionera il tuo sistema di allarme.
Ciao

dunque io per la full ho aspettato un mese per avere il collegamento effettivo, ma non avevo alcuna linea telefonica.
sapevo che con telecom i contratti hanno durata annuale e non si possono estinguere prima della scandenza, non è così?

[fr[A]nz]

Originariamente inviato da edoardovendrami

Si, per questo dovresti chiedere la full, con la easy non funzionera il tuo sistema di allarme.
Ciao

io credo di aver fatto la full. ma come mai con la easy non funzionerebbe, mentre con la full si? in fondo è la stessa tecnologia.

[niko974]

Originariamente inviato da fr[A]nz

io credo di aver fatto la full. ma come mai con la easy non funzionerebbe, mentre con la full si? in fondo è la stessa tecnologia.

credo che cn la easy ti diano solo un modem ethernet semplice con una sola entrata ethernet poi x la tua rete interna te la devi vedere tu

cn la full di danno l'hag una specie di router con tre-quattro porte eth.

[lukeskywalker]

Originariamente inviato da niko974

credo che cn la easy ti diano solo un modem ethernet semplice con una sola entrata ethernet poi x la tua rete interna te la devi vedere tu

cn la full di danno l'hag una specie di router con tre-quattro porte eth.

si, io ho la full e posso collegare 3 pc all'hag oltre al telefono. inoltre con l'abbonamento full viene il tecnico ad istallare il tutto a casa mentre la easy è autoistallante, nel senso che fai da solo la full ti da anche 5 ore di chiamate verso numeri fissi al mese comprese nel prezzo oppure se non hai sottoscritto internet giorno e notte (la flat di fw) 5 ore di navigazione, ma chi è che sottoscrive fw senza la flat?
mi confermate che è possibile uscire da telecom senza attendere la durata annuale del contratto? (o forse vale solo per il primo anno di abbonamento)??