garanzia

[moio77]

Ciao volevo chiedere una cosa ma che diferenza ce tra una garanzia italiana e una europea?
Ma se\ mi si rompe la macchina a chi devo mandarla co0n quella europea !!!

[marklevi]

con canon non ci sono problemi. la garanzia europea viene riconosciuta in italia. per le altre non so.

[piccio71]

Originariamente inviato da marklevi

con canon non ci sono problemi. la garanzia europea viene riconosciuta in italia. per le altre non so.

Ieri ho telefonato alla Canon Italia per sapere le differenze tra le due garanzie. Mi è stato detto che la garanzia europea è di 1 anno, mentre quella italiana è di 2 anni per acquisto senza partita iva e 1 anno con partita iva.

Questo che mi è stato detto non mi torna molto...(ho anche chiesto se era sicura! ).

Alcuni rivenditori invece mi hanno detto che la garanzia Canon è di 2 anni:
- il primo anno l'assistenza può essere fatta in qualsiasi centro assistenza europeo;
- il secondo anno l'assistenza deve essere fatta nel paese dove è stato acquistato il prodotto.

A questo punto non so quale è la versione corretta.
Chiedo anch'io lumi!!!

[Maxxx69]

Canon europea

Primo anno canon ... secondo anno il negozio che ti ha venduto la macchina ... che poi sarà lui che decide se mandarla in canon o farla riparare da un centro esterno

Canon italia

2 anni, ti mandano un corriere ( paga canon ) ritira la macchina ... la riparano e ritorna tramite corriere

[marklevi]

Originariamente inviato da piccio71

- il secondo anno l'assistenza deve essere fatta nel paese dove è stato acquistato il prodotto.

le mie reflex sono "EWS" european warranty system. ma sono state entrambe acquistate in italia da negozi italiani.
cmq, quando avrò bisogno dell'assistenza vi farò sapere