AIUTO!! HO UN PICCOLO DIFETTO NEL MASTERIZZATORE DI UN NOTEBOOK ASUS DELLA SERIE A6!

[Daniele2640]

AIUTO!! HO UN PICCOLO DIFETTO NEL MASTERIZZATORE DI UN NOTEBOOK ASUS DELLA SERIE A6!

ciao ragazzi!
spero tanto ke con le vostre connoscenze e competenze in materia possiate aiutarimi!
ho acquistato su internet (www.atm.it) qualke giorno fà un notebook ASUS A6JC-Q108H! questo portatile funziona benissimo ma ho un problema con il masterizzatore dvd! praticamente quando legge alcuni dvd a massima velocità provoca una eccessiva vibrazione del tutto anormale ke è totalmente diversa dalle normali vibrazioni di cui noi siamo abituati! cmq la cosa strana è ke lo fa solo su due dvd ke ho provato xkè sugli altri dvd non lo fa! Così pensando ke questi ultoimi dvd venissero letti più lentamente ho fatto un test di velocità con Nero CD-DVD speed e secondo i risultati questi vengono letti con la stessa velocità, anzi la velocità su alcuni è anke maggiore (3-4X)!!!
a questo punto ho chiamato l'assistenza clienti di www.ATM.it e mi hanno detto ke loro non fanno garanzia su questo prodotto (anke se nelle condizioni generali è scritto ke sull'acquisto di un generico prodotto, se siverificano anomalie nei primi 7 gg lo sostituiscono) xkè la fa direttamante ASUS ITALIA! ho chiamato asus italia e mi hanno detto ke posso usufruire della garanzia gratuitamente ma hanno anke aggiunto ke il difetto è minimo e potrebbe anke non essere riscontrabile e in tal caso pagherei €75 di revisione più le spese dei corrieri per la consegna!
non mi resta ke esercitare il diritto di recesso previsto dalle legge per gli acquisti a distanza...
voi cosa mi consigliate???!!!! cosa posso fare???! qualcuno ha avuto il mio stessso problema e come lo ha risolto????!!! vi prego aiutatemi.........

[mcberry]

sei sicuro che il problema non sia nei due dvd? li hai provati su un altro lettore?