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20-11-2006, 22:18
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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: Nov 2006
Messaggi: 9
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Aiuto!!! Sostituzione HDD esterno Maxtor (in garanzia)...
Ciao a tutti...
Ho un grave problema... Ho comprato un hard disk esterno DiamondMax 10 della Maxtor da 300 GB... Sembrava andare tutto per il verso giusto quando di improvviso mi si impalla il cpu e sono costrtto a riavviare... Dopo di che il nulla... il disco esterno è saltato così...all'improvviso...(e pensare che avevo 220 GB di spazio utilizzato...!!!) Arrivando al dunque il mio problema è: -Non riesco a trovare un numero verde o un centro assistenza della MAXTOR (dato che l'hard disk ce l'ho da nemmeno 6 mesi) e non so proprio come fare... Come posso fare??? Rispondetemi per favore... sono disperato... GRAZIE... |
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20-11-2006, 22:52
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2005
Città: Anor Londo
Messaggi: 32504
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Rivolgiti dove l'hai comprato, non devi fare la rma alla maxtor, e non aprire il contenitore, spesso ciò può invalidare la garanzia.
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IL MENNE i7 2600k@Kuhler920 - Asus Maximus IV Extreme - 4*4gb Corsair Vengeance Ddr3 1600 - Nvidia SLI 2*GTX980 - 2*Cheetah 15k.7 300gb SAS (Raid0) on Perc6/i - 2*Vertex 3 MI 120gb (Raid0) - 3*Wd RE4 2tb (Raid5) - 2*WD Velociraptor 150gb (Raid0) - PX-LB950SA - Corsair Hx-1000w - Haf-X - TV OLED LG 55C4 - iPhone 16 Pro 256gb
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21-11-2006, 13:41
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#3 |
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Junior Member
Iscritto dal: Nov 2006
Messaggi: 9
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Il problema è che l'ho comprato su ebay...e ora non so a chi rivolgermi... ed allora pensavo un centro assistenza della maxtor...
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21-11-2006, 14:20
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#4 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2005
Città: Anor Londo
Messaggi: 32504
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Quote:
Poi se l'hai comprato fuori UE può anche darsi che la garanzia dall'acquisto del bene da parte dell'acquirente originario sia solo 1 anno....  Oramai gli hd esterni costano ben sotto ai cento euro, in italia, nuovi e con almeno due anni di garanzia... a volte su ebay si fanno ottimi affari, ma a volte imho non è il caso di comprare certi articoli lì....
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21-11-2006, 22:01
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#5 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 1999
Città: Pisa
Messaggi: 6140
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https://www4.maxtor.com/en/support/service/rma/create/
vai qua e vedi se e' sempre in garanzia e fai l'rma online
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