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Old 17-11-2006, 18:25   #1
Wales
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Messaggi: 2133
Ancora sulla disdetta Libero ADSL: preavviso o no?

Quote:
Originariamente inviato da condizioni contratto Libero

8.1 Il presente Contratto avrà la durata minima di dodici mesi dalla data di attivazione del Servizio. Alla scadenza, si intenderà tacitamente rinnovato per ulteriori periodi di dodici mesi, salvo disdetta ai sensi del successivo comma 2.
8.2 Il Cliente potrà recedere dal presente Contratto con disdetta scritta da inviarsi, con lettera raccomandata A.R. e preavviso di almeno 60 giorni rispetto a ciascuna scadenza annuale, a: Wind Telecomunicazioni SpA – Servizio Disdette - Casella Postale 14155 - 20140 Milano Baggio.
8.4 Nel caso in cui il Cliente receda dal Sevizio di accesso ad Internet Libero ADSL anteriormente alla scadenza dei dodici mesi dall'attivazione del Servizio, gli verrà applicata una penale calcolata in base ai mesi mancanti alla naturale scadenza:
• da 11 a 8 mesi: ? 200,00
• da 7 a 4 mesi: ? 100,00
• meno di 3 mesi: ? 50,00
Ciao a tutti! Domandina piccola e veloce...

Ho mandato regolare disdetta per Libero ADSL FLAT (attivato 15/1/2005, quindi in scadenza 15/1/2007) entro il 15/11/2006... Oggi - del tutto casualmente, cioè senza riferimento alla disdetta - mi ha telefonato un operatore proponendomi Libero Absolute...

Gli ho detto che avevo inviato disdetta e, parlando del più e del meno, mi ha detto che il contratto si può disdire in ogni momento, dopo il primo anno, senza penali...
Nel contratto è previsto espressamente il rinnovo tacito di 12 mesi in 12 mesi e la disdetta va inviata 60 giorni prima della scedenza di CIASCUN ANNO... Ma poi, al punto 8.4 c'è la tabella delle penali che forse dà ragione al tipo...
Ho sempre interpretato male io, oppure il tipo vuole farmi revocare la disdetta per poi dire che - PURTROPPO - devo aspettare altri 12 mesi per disdire, altrimenti posso tranquillamente pagare la penale???

Ci sta provando??? Stasera cmq mi richiama dopo aver "verificato la mia posizione contrattuale"...

Mah!? L'unico vero modo per risparmiare è non avere il telefono!

Ciao e grazie!
__________________
--DFI Ultra-D, Opteron 148 @ 2900Mhz, Arctic Freezer 64, Connect3D x1900xtx, 2x1GB GSkill 4000USU2-2GBHZ, SSD 120GB Samsung 840 Evo, Seagate 250GB 7200.10, Seven 32bit, Enermax Liberty 500W--
--DFI DK X58 T3EH6, Core i7 920 @ 3200Mhz, Noctua NH-U12P SE, Sapphire HD5450, 3x2GB OCZ3P1600LV6GK, Velociraptor 150GB, 2x500GB Seagate 7200.12, Corsair HX520W, Belinea 102035W--

Ultima modifica di Wales : 17-11-2006 alle 18:56.
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Old 17-11-2006, 18:45   #2
Furietta
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L'Avatar di Furietta
 
Iscritto dal: Aug 2006
Messaggi: 628
NON fidarti di quello che ti dice un operatore del call center, che dopo due ore vende lavatrici.
Se vuoi ridere, la durata minima del contratto per Libero su linee di proprietà (ULL/SA) è passata da 12 a 18 mesi.
__________________
Salve, sono un uomo di sessant'anni ed ho il corpo di un ragazzo di venti. Lo tengo nel frigo
Furietta è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 17-11-2006, 18:54   #3
Wales
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L'Avatar di Wales
 
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Città: Treviso
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Quote:
Originariamente inviato da Furietta
NON fidarti di quello che ti dice un operatore del call center, che dopo due ore vende lavatrici.
Se vuoi ridere, la durata minima del contratto per Libero su linee di proprietà (ULL/SA) è passata da 12 a 18 mesi.
Già... L'ho letto poco fa sul contratto ULL...

Mai fidarsi!
Anche se il contratto - all'articolo 8.4 - sembra permettere un'interpretazione in tal senso... Fa specifico riferimento all'attivazione...
Che possano considerare anche il rinnovo tacito una attivazione???

Altrimenti, sembra davvero possibile che dopo il primo anno dall'attivazione non si applichi il meccanismo delle penali...


Ciao e grazie!
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Old 17-11-2006, 19:01   #4
Furietta
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L'Avatar di Furietta
 
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Messaggi: 628
Quote:
Originariamente inviato da Wales
Già... L'ho letto poco fa sul contratto ULL...

Mai fidarsi!
Anche se il contratto - all'articolo 8.4 - sembra permettere un'interpretazione in tal senso... Fa specifico riferimento all'attivazione...
Che possano considerare anche il rinnovo tacito una attivazione???

Altrimenti, sembra davvero possibile che dopo il primo anno dall'attivazione non si applichi il meccanismo delle penali...


Ciao e grazie!
Guarda, per esperienza personale, l'unica interpretazione è la loro. Tra le molte interpretazioni fantasiose che ti legheranno a loro per 12 lunghi e terribili mesi, quella che più mette nei casini le persone (e magari i genitori che pensano di fare un favore ai figli):
Cambi contratto? Riparte il conto dei mesi
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