proprietà stampante non funziona

[pindanna]

Salve
non mi funziona più proprietà della stampante.

In pratica, il tasto dx -> proprietà non fa più nulla.
Il tasto dx -> 'preferenze stampa' da un messaggio di errore stampanti: "impossibile completare l'operazione".

Ho già provato a disinstallare i driver e reinstallare, ma niente da fare..

Grazie

[robotics]

Come hai fatto a disinstallare i driver??

Prova ad installare una stampante diversa, anche se non ce l'hai..e vedi se ti funzionano le proprietà...

[pindanna]

Originariamente inviato da robotics

Come hai fatto a disinstallare i driver??

Prova ad installare una stampante diversa, anche se non ce l'hai..e vedi se ti funzionano le proprietà...

in che senso come ho fatto?
dal pannello di controllo...ho eliminato tutto ciò che riguardava la Epson (driver, status monitor, etc) ed infatti poi era sparita dal pannello.
L'ho reinstallata, ma niente.

Comunque non penso sia un problema della stampante...anche perchè non mi fa vedere nemmeno le proprietà della stampante virtuale Microsoft "Microsoft Office Document Image Writer"

[robotics]

Vai allora nel Pannello di Controllo nei servizi di amministrazione e controlla lo Spooler di stampa, che sia attivo.

Controlla anche il servizio RPC Remote Procedure Call

Sicuramente il problema deriva da li!!!

[pindanna]

Originariamente inviato da robotics

Vai allora nel Pannello di Controllo nei servizi di amministrazione e controlla lo Spooler di stampa, che sia attivo.

Controlla anche il servizio RPC Remote Procedure Call

Sicuramente il problema deriva da li!!!

allora: lo spooler di stampa era già attivo. Ho provato a fare arresta e poi riavvia, ma non è cambiato niente.

Anche RPC Remote Procedure Call è settato in automatico

Qualche altra idea?

Grazie