[FI] Libero 4mega lentissimo, cosa faccio?

[angelodn]

Ciao a tutti.
Oramai è da giugno che la mia linea adsl va lentissima.
Il mio abbonamneto è da 4 mega ma dallo speed test vado a 80 kbps.
Ho segnalao più volte a qualli di libero il problema e mi hanno risposto di fare dei tst e di inviare i risultati. fatto questo mi hanno detto:

Il problema di lentezza ADSL che ci hai segnalato, è molto probabilmente dovuto a una
momentanea ed elevata congestione della rete ADSL nella tua zona.
Un fenomeno abbastanza raro ma possibile sulle reti ADSL, che funzionano basandosi sul
principio della “condivisione” della banda.

In alcune zone, il contemporaneo verificarsi di queste condizioni:
- molti clienti connessi sullo stesso tratto di rete
- molti clienti connessi nello stesso istante
- molti clienti utilizzano una grande quantità di banda
può dar luogo alla citata congestione e quindi a temporanea e accentuata lentezza.

In questi casi particolari, se sulle singole linee non risultano guasti, per adottare
gli opportuni correttivi Libero deve esaminare complessivamente lo stato di quel
particolare tratto di rete partendo anche dalla raccolta delle segnalazioni dei
clienti.
L’intervento, quindi, riguarderà tutta la rete della tua zona

questa storia non sembra finire mai...
poi non c'è modo di cantattare direttamente l'assistenza tecnica.

che faccio passo ad un'altra compagnia?

posavo il flat di tiscali...

[angelodn]

nessun consiglio?

[Paolo1982]

se sei coperto passa a tiscali sicuramente, altrimenti l'alternativa è sempre alice visto che comunque saresti sempre sulle loro linee. Una curiosità: con libero sei in wholesale?

[angelodn]

prima di tutto grazie

Originariamente inviato da Paolo1982

se sei coperto

cosa vuol dire?

Originariamente inviato da Paolo1982

con libero sei in wholesale?

cosa vuol dire?

[Furietta]

Vuol dire sostanzialmente questo:
Vai sui siti dei vari provider che offrono connessioni ed inserisci il tuo numero:
Se hai un responso del tipo: Complimenti, la sua abitazione è coperta dalla rete Tiscali/fastweb/Libero, allora dirigiti verso l'offerta più vantaggiosa, solitamente Tiscali (splendida) o fastweb (splendida ma costosa)
Se invece il responso è del tipo: Sul numero da lei indicato non è prevista nel breve (o è prevista a breve) la copertura della rete Tiscali/Fastweb..., dirigite verso una normale Alice flat

[angelodn]

che dramma...
prima di tutto vi posto il risultato dello speedtest appena eseguito:

Data 2006-11-06 22:29:03
Connessione scelta ADSL

Operazione Tempo impiegato Velocità
msec Kbps
Download 329187 49.77
Upload 234 70021.63

poi ho scoperto che essendo distaccato da telecom ed avendo infostrada come operatore unico, per avere l'adsl da altre compagnie devo richiedere un'altra linea perchè tutti si appoggiano a telecom.

questo vuol dire che se richiedo solo l'adsl dovo pagare soldi in più rispetto alle offerte pubblicizzate (tiscali 4mb flat a 39 euro anzichè 29 euro), se richiedo adsl + telefono devo addirittura cambiare numero del tel....

che casino!!!!!!!!!!!!!!!!!
non so che fare e intanto dalla infostrada non mi fanno sapere niente!!!!