aiuto virus win32.small.kj

lauretta22 · 31-10-2006, 01:16

ciao ho un virus win32.small.kj e C:windows\scrss32.dll
ho disattivato il riavvio automatico e mi compare una pagina blu STOP:c000021a (errore irreversibile di sistema) processo di sistema windows logon process terminato in modo inatteso con stato di 0x00000080 (0x00000000 0x00000000).
il sistema è stato chiuso .
devo eliminare il file scrss32.dll ???
come antivirus ho avs .
chi mi sa dire che fare .
il computer parte solo in modalità provvisoria se avvio normalmente mentre carica windows si riavvia sempre .

marclio · 31-10-2006, 01:48

ciao, in attesa che qualcuno più esperto di me ti possa aiutare, ti consiglio di seguire la procedura descritta in questa sezione.

inoltre ti indico anche questo topic, che mi sembra possa fare al caso tuo per ciò che riguargda lo small.kj

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1283096

ciao!

lauretta22 · 31-10-2006, 01:58

il problema è che non riesco a riavviare normalmente che il pc si riavvia di continuo

marclio · 31-10-2006, 02:16

hai provato ha fare una scansione in modalità provvisoria? semmai prova a scaricarti qualche altro antivirus e provaad eseguirlo sempre in modalità provvisoria.
come ti dicevo, purtroppo non sono esperto.. forse ti conviene aspettare domattina per qualche altro consiglio....
ciao!

lauretta22 · 31-10-2006, 03:47

il virus mi sembra che non ci sia più però non riesco a riavviare in modalità normale , è possibile disistallare un applicazione in modalità provvisoria ?

lauretta22 · 31-10-2006, 10:31

NESSUNO MI SA DIRE DI PIU' ??

juninho85 · 01-11-2006, 00:47

Quote:

Originariamente inviato da lauretta22

il virus mi sembra che non ci sia più però non riesco a riavviare in modalità normale , è possibile disistallare un applicazione in modalità provvisoria ?

solitamente si può.
verifica che i file scrs32.dll e service32.exe nella cartella windows siano entrambi rimossi

lauretta22 · 01-11-2006, 02:52

li ho tolti i file scrs32.dll e service32.exe ma non riesco ad accedere in modalità normale è questo il problema

juninho85 · 01-11-2006, 12:14

Quote:

Originariamente inviato da lauretta22

li ho tolti i file scrs32.dll e service32.exe ma non riesco ad accedere in modalità normale è questo il problema

come gli hai rimossi?a quale fase del boot il pc si riavvia?

lauretta22 · 01-11-2006, 12:19

li ho rimossi un po manualmente e anche con un programma che non ricordo il nome , il pc si riavvia sai quando compare la schermata dove c'è la scritta windows grande e sotto ci sono quei trattini che caricano ecco li i trattini scorrono un po e poi il monitor diventa nero e si riavvia

juninho85 · 01-11-2006, 12:37

Quote:

Originariamente inviato da lauretta22

li ho rimossi un po manualmente e anche con un programma che non ricordo il nome , il pc si riavvia sai quando compare la schermata dove c'è la scritta windows grande e sotto ci sono quei trattini che caricano ecco li i trattini scorrono un po e poi il monitor diventa nero e si riavvia

con avenger?manualmente come hai agito?

lauretta22 · 01-11-2006, 12:41

si con avenger , manualmente l'ho rinominato e eliminato poi ho cercato le chiavi di registro e le ho tolte

juninho85 · 01-11-2006, 13:04

Quote:

Originariamente inviato da lauretta22

si con avenger , manualmente l'ho rinominato e eliminato poi ho cercato le chiavi di registro e le ho tolte

avessi utilizzato solo avenger non c'era stato bisogno di metter mano al registro,probabilmente hai modificato qualche chiave vitale per il sistema

lauretta22 · 01-11-2006, 13:09

questo è capitato prima che mettessi mano ad avenger e eliminassi le chiavi , allora è iniziato tutto quando ho istallato Bitdefender ha iniziato a fare una scansione lunghissima e interminabile , poi per disperazione l'ho bloccata e da li il pc non mi si è più riavviato in modalità normale e penso che sia andato in conflitto con l'antivirus che già avevo nel pc , poi visto che potevo accedere solo in modalità provvisoria non sono riuscita neanche a disistallarlo completamente

juninho85 · 01-11-2006, 13:21

Quote:

Originariamente inviato da lauretta22

allora è iniziato tutto quando ho istallato Bitdefender ha iniziato a fare una scansione lunghissima e interminabile , poi per disperazione l'ho bloccata

basta questo....
puoi cercare di ripristinare il sistema col cd di windows,altrimenti non ti resta che reinstallare tutto da capo

lauretta22 · 01-11-2006, 13:22

sperando che si mi faccia accedere alla console di ripristino , dunque dici che la causa è stata Bitdefender ?

juninho85 · 01-11-2006, 13:26

Quote:

Originariamente inviato da lauretta22

sperando che si mi faccia accedere alla console di ripristino , dunque dici che la causa è stata Bitdefender ?

la causa sei te che hai interrotto lo scan,non bitdefender

lauretta22 · 01-11-2006, 13:28

noooo dai acc....

che stupida che sono quando ho interrotto mi segnavano come 170 ore restanti alla fine del processo

Gianky....! :D :) · 01-11-2006, 14:43

le 170 ore previste nel bitdefender sono stimate con la attuale velocità di scansione (ad esempio 1 file al secondo).... ma dopo 15 minuti il motore diventa sempre più veloce raggiungendo anche i 130 file al secondo....
quindi quelle 170 ore si trasformano in poco più di 1 ora...

be la tua situazione è grave infatti nn si tengono mai 2 antivirus in un pc a meno che nn si sa che nn vanno in conflitto... ciao

lauretta22 · 02-11-2006, 02:33

ho qualche speranza di ripristinare il sistema senza formattarlo ?????

31-10-2006, 01:16	#1
lauretta22 Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Messaggi: 415	aiuto virus win32.small.kj ciao ho un virus win32.small.kj e C:windows\scrss32.dll ho disattivato il riavvio automatico e mi compare una pagina blu STOP:c000021a (errore irreversibile di sistema) processo di sistema windows logon process terminato in modo inatteso con stato di 0x00000080 (0x00000000 0x00000000). il sistema è stato chiuso . devo eliminare il file scrss32.dll ??? come antivirus ho avs . chi mi sa dire che fare . il computer parte solo in modalità provvisoria se avvio normalmente mentre carica windows si riavvia sempre .

31-10-2006, 01:48	#2
marclio Senior Member Iscritto dal: Jul 2006 Messaggi: 327	ciao, in attesa che qualcuno più esperto di me ti possa aiutare, ti consiglio di seguire la procedura descritta in questa sezione. inoltre ti indico anche questo topic, che mi sembra possa fare al caso tuo per ciò che riguargda lo small.kj http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1283096 ciao!

31-10-2006, 01:58	#3
lauretta22 Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Messaggi: 415	il problema è che non riesco a riavviare normalmente che il pc si riavvia di continuo

31-10-2006, 02:16	#4
marclio Senior Member Iscritto dal: Jul 2006 Messaggi: 327	hai provato ha fare una scansione in modalità provvisoria? semmai prova a scaricarti qualche altro antivirus e provaad eseguirlo sempre in modalità provvisoria. come ti dicevo, purtroppo non sono esperto.. forse ti conviene aspettare domattina per qualche altro consiglio.... ciao!

31-10-2006, 03:47	#5
lauretta22 Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Messaggi: 415	il virus mi sembra che non ci sia più però non riesco a riavviare in modalità normale , è possibile disistallare un applicazione in modalità provvisoria ?

31-10-2006, 10:31	#6
lauretta22 Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Messaggi: 415	NESSUNO MI SA DIRE DI PIU' ??

01-11-2006, 02:52	#8
lauretta22 Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Messaggi: 415	li ho tolti i file scrs32.dll e service32.exe ma non riesco ad accedere in modalità normale è questo il problema

01-11-2006, 12:19	#10
lauretta22 Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Messaggi: 415	li ho rimossi un po manualmente e anche con un programma che non ricordo il nome , il pc si riavvia sai quando compare la schermata dove c'è la scritta windows grande e sotto ci sono quei trattini che caricano ecco li i trattini scorrono un po e poi il monitor diventa nero e si riavvia

01-11-2006, 12:41	#12
lauretta22 Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Messaggi: 415	si con avenger , manualmente l'ho rinominato e eliminato poi ho cercato le chiavi di registro e le ho tolte

01-11-2006, 13:09	#14
lauretta22 Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Messaggi: 415	questo è capitato prima che mettessi mano ad avenger e eliminassi le chiavi , allora è iniziato tutto quando ho istallato Bitdefender ha iniziato a fare una scansione lunghissima e interminabile , poi per disperazione l'ho bloccata e da li il pc non mi si è più riavviato in modalità normale e penso che sia andato in conflitto con l'antivirus che già avevo nel pc , poi visto che potevo accedere solo in modalità provvisoria non sono riuscita neanche a disistallarlo completamente

01-11-2006, 13:22	#16
lauretta22 Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Messaggi: 415	sperando che si mi faccia accedere alla console di ripristino , dunque dici che la causa è stata Bitdefender ?

01-11-2006, 13:28	#18
lauretta22 Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Messaggi: 415	noooo dai acc.... che stupida che sono quando ho interrotto mi segnavano come 170 ore restanti alla fine del processo

01-11-2006, 14:43	#19
Gianky....! :D :) Bannato Iscritto dal: Sep 2006 Città: Palermo Messaggi: 1241	le 170 ore previste nel bitdefender sono stimate con la attuale velocità di scansione (ad esempio 1 file al secondo).... ma dopo 15 minuti il motore diventa sempre più veloce raggiungendo anche i 130 file al secondo.... quindi quelle 170 ore si trasformano in poco più di 1 ora... be la tua situazione è grave infatti nn si tengono mai 2 antivirus in un pc a meno che nn si sa che nn vanno in conflitto... ciao

02-11-2006, 02:33	#20
lauretta22 Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Messaggi: 415	ho qualche speranza di ripristinare il sistema senza formattarlo ?????

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