problema con aggiornamenti di microsoft office

[chry80]

oggi dopo 2 anni che ho microsoft office professional 2003, ho deciso di fare un aggiornamento......solo che mi dice che è impossibile completare l'installazione .........perchè l'office source engine (ose.exe) non è attivato nel centro servizi.....allora vado ad attivarlo.....solo che non c'è la voce .....
vado nei file comune......e la voce ose.exe c'è......clicco sopra ma non succede nulla.....
la domanda è: come faccio a ripristinare l'applicazione ose.exe nella schermata dei servizi? il problema lo potevo risolvere disinstallando e reinstallando il tutto ma il cd non lo trovo più
c'è qualche anima buona che mi possa dare una mano?