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Old 21-10-2006, 13:29   #1
shumy300
Junior Member
 
Iscritto dal: Oct 2006
Messaggi: 5
Problema con garanzia maxtor

Ciao belli sono nuovo di qui
Ho un problema con la sostituzione di un hd 160gb comprato in giugno 2006 su ebay. La storia è lunga con il venditore...quindi ho deciso di bypassarlo contattando la maxtor per la sostituzione. Ma qui nascono i problemi, dalla sezione "warranty services" non è più possibile visualizzare il periodo di garanzia e quindi creare l'RMA per la sost. Sta cosa non va da poco più di un mese...prima infatti mi diceva che la scadenza era per il 2009.
potete fare una prova con questo s.n.: NAR61590, giusto per farvi capire cosa compare anzi cosa "non" compare. Campi vuoti.
Ho contattato la maxtor compilando il modulo ma è passata una settimana e non ho ricevuto nessun rma...

Qualcuno di voi si trova nella stessa situazione?
shumy300 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 21-10-2006, 23:11   #2
MM
Senior Member
 
L'Avatar di MM
 
Iscritto dal: Nov 1999
Città: Pistoia
Messaggi: 37438
Il problema credo che sia in relazione al passaggio delle consegne a Seagate... e quindi non so cosa dirti, se non attendere che si facciano vivi
MM è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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