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Old 21-10-2006, 10:34   #1
loller.atx
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Alice - DownGrade Tempi e Conseguenze

ciao a tutti

ho una linea adsl di Telecom a 4mb e avevo intenzione di fare il downgrade a 2mb per poter pagare 20€

volevo sapere se quest' operazione era indolore o mi staccavano per qualche motivo l' adsl o cose del genere
vorrei qualche info su qualchuno che avesse già fatto un operazione del genere

byez
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Old 21-10-2006, 10:40   #2
ingpeo
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Originariamente inviato da loller.atx
ciao a tutti

ho una linea adsl di Telecom a 4mb e avevo intenzione di fare il downgrade a 2mb per poter pagare 20€

volevo sapere se quest' operazione era indolore o mi staccavano per qualche motivo l' adsl o cose del genere
vorrei qualche info su qualchuno che avesse già fatto un operazione del genere

byez
E' indolore, basta una telefonata.
Io l'ho fatto quando è nata la 640 e nel giro di pochi giorni hanno fatto il downgrade. La linea ti rimane attiva nel frattempo.
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Old 21-10-2006, 10:45   #3
loller.atx
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grazie

un altra domanda, ho dato la disdetta del modem a telecom e questi mi hanno detto di spedirglielo a un c/p e se nn dovesse arrivare mi danno un mora di 50€

ora essendo una casella postale nn ce possibilità di avere certezza che sia arrivato! e se lo frega il postino???

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Old 21-10-2006, 10:48   #4
ingpeo
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Ho fatto anche questo
Però sono andato a portarglielo di persona in un punto187. Occhio però che non tutti li possono ritirare. Io sono dovuto andare fino a vicenza (per fortuna ero di passaggio ).
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Old 21-10-2006, 10:51   #5
loller.atx
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no, è la nuova politica di telecom nn li ritirano più lo devo spedire!


mi confermi 2mb=20€ senza sorprese? perchè sul sito c'è scritto a partire da!

Ultima modifica di loller.atx : 21-10-2006 alle 10:55.
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Old 21-10-2006, 11:08   #6
Springaort
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Originariamente inviato da ingpeo
E' indolore, basta una telefonata.
Io l'ho fatto quando è nata la 640 e nel giro di pochi giorni hanno fatto il downgrade. La linea ti rimane attiva nel frattempo.
Anche un mio amico ha avuto il passaggio senza problemi. A me invece è andata un po' diversamente... Premetto che ho l'adsl su linea solo dati, perché ho anche l'isdn. Ho fatto richiesta al 187 e il giorno dopo ero già a posto. Ma l'indomani mi telefona un tecnico che mi chiede "quando posso venire a installare la nuova linea?" e gli spiego che che l'adsl ce l'ho già. Non so che casino abbiano combinato ma mi sono ritrovato ancora con alice 4 mega e la mia richiesta annullata. Quindi ho fatto una nuova richiesta, ma dopo un mese e mezzo non è successo ancora nulla. Ho telefonato e inviato mail quotidianamente per sollecitare il problema, ma se ne fregano tutti (nel frattempo sto pagando per la 4 mega).
Proprio ieri ho chiesto al 187 di lasciar perdere, ormai ho deciso: cambio provider.
Comunque buona fortuna a tutti quelli che vogliono fare il downgrade
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Old 25-10-2006, 08:52   #7
loller.atx
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Ho fatto oggi la richiesta e l' operatote che la 2mega è una 640 garantita con un max di 1.2mega???


Sul sito nn c'era scritto niente di tutto ciò o almeno nn chiaramente

mah....
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Old 25-10-2006, 08:55   #8
.Kougaiji.
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dopo 3 ore dalla telefonata avevo la 2mbit
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Old 25-10-2006, 12:10   #9
VinXenT
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Città: Provincia Di Teramo
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io appena fatta telefonata e l operatore mi ha detto che mi avrebbero dato la 640 o subito la 2mb , ma che comunque la 2mb sarebbe arrivata entro fine anno , ma la 640 non doveva essere a 2mb entro la fine di ottobre ??
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Old 25-10-2006, 13:38   #10
jake.afc
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Messaggi: 398
[...tra le altre cose...] il 10 ho richiesto il downgrade, il 14 alle 00:40 mi hanno staccato la linea senza motivo, e ancora ad oggi sono costretto ad usare il 56k (a mie spese). Se questa sera non ho la linea, e a 2 mega, io spacco tutto.
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Old 25-10-2006, 14:57   #11
Fabulous Muscles
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Messaggi: 483
quando ho richiesto il downgrade dalla 4 mega, ho aspettato 1 mese, 6 telefonate sono al 187 intercorse.. in quest'ultima sono stato + convincente del solito ed ho ottnuto un bonus pari alla differenza tra i 2 abbonamenti, ovvero 17 eurozzi.. perciò: NON MOLLATE, non fatevi fregare
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Old 25-10-2006, 14:59   #12
Fabulous Muscles
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Originariamente inviato da jake.afc
[...tra le altre cose...] il 10 ho richiesto il downgrade, il 14 alle 00:40 mi hanno staccato la linea senza motivo, e ancora ad oggi sono costretto ad usare il 56k (a mie spese). Se questa sera non ho la linea, e a 2 mega, io spacco tutto.
hai diritto a 5 euro per ogni giorno che ti lasciano senza linea (esclusi i primi due) quindi CHIEDILI, sta nel contratto di Alice
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Old 25-10-2006, 15:27   #13
jake.afc
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L'Avatar di jake.afc
 
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Messaggi: 398
Ah si?
Comunque ho sbagliato, è dal 21 che sono senza adsl, però son sempre 4gg.
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