Incredibile ma vero...

ArvMau · 20-10-2006, 12:59

Ciao a tutti, vorrei farvi partecipe di una vicenda pressochè tragicomica e contemporaneamente vorrei capire se qualcuno ha esperienza in casi come questo.

Fatto:

Attivazione linea telefonica e ADSL (con il maggiore operatore telefonico nazionale) presso l'abitazione di mia sorella.

Sintetizzo perche il caso è lungo...

Evento:

Dalla richiesta (Maggio), il telefono viene attivato tre settimane dopo ma di ADSL non se ne parla.

Dopo una serie interminabile di telefonate, finalmente il 29 Luglio la ADSL funziona (il segnale era troppo basso).
Passa tutto Agosto e i primi di settembre tutto funziona a meno le pagine internet che non si aprono più.
(collegamento lento, la chat funziona, la porta 80 non ne vuole sapere di funzionare).

Le provo tutte:
- Più computer (che al trove funzionano ma li comportamento analogo)
- cambio router

Insomma, provo e riprovo e l'esito è sempre lo stesso... NON FUNZIONA la navigazione internet.

Inutile dire che la 15 di settembre siamo al telefono con il numero (tra l'altro a pagamento) e dopo promesse (giovedì veniamo, qui tutto funziona, etc.) ad inizio mese (dopo essere stato preso per i fondelli per un mese di file) mando una raccomandata dove lamento il tutto e li prego per "incompetenza" e "mancanza di professionalità" di venirsi a ritirare fili e quant'altro perchè ho perso la pazienza di combattere contro i muri di gomma.

Ebbene, oggi, ricevuta la raccomandata, chiama un operatrice e ci informa che staccheranno la linea ma che dovremo pagare tutto l'anno anche se la linea non funzionerà per tutto l'anno...

che tradotto significa:

Non me ne frega nulla se le cose non funzionano ma lei deve pagare tutto fino al termine del contratto...

Che ve ne pare???

LUVІ · 20-10-2006, 13:01

Scusa, ma per me hai sbagliato sezione

ArvMau · 20-10-2006, 13:09

e secondo te dove la potrei postare? Non trovo altro di più consono della piazzetta (discussioni di carattere generico)...

LuPellox85 · 20-10-2006, 13:10

Quote:

Originariamente inviato da ArvMau

e secondo te dove la potrei postare? Non trovo altro di più consono della piazzetta (discussioni di carattere generico)...

internet e provider :P

Marilson · 20-10-2006, 13:11

internet e provider?

MILANOgirl · 20-10-2006, 13:13

internet e provider

FreeMan · 20-10-2006, 13:15

Quote:

Originariamente inviato da ArvMau

e secondo te dove la potrei postare? Non trovo altro di più consono della piazzetta (discussioni di carattere generico)...

ma NON tecnico

>bYeZ<

20-10-2006, 12:59	#1
ArvMau Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Città: Catania Messaggi: 2436	Incredibile ma vero... Ciao a tutti, vorrei farvi partecipe di una vicenda pressochè tragicomica e contemporaneamente vorrei capire se qualcuno ha esperienza in casi come questo. Fatto: Attivazione linea telefonica e ADSL (con il maggiore operatore telefonico nazionale) presso l'abitazione di mia sorella. Sintetizzo perche il caso è lungo... Evento: Dalla richiesta (Maggio), il telefono viene attivato tre settimane dopo ma di ADSL non se ne parla. Dopo una serie interminabile di telefonate, finalmente il 29 Luglio la ADSL funziona (il segnale era troppo basso). Passa tutto Agosto e i primi di settembre tutto funziona a meno le pagine internet che non si aprono più. (collegamento lento, la chat funziona, la porta 80 non ne vuole sapere di funzionare). Le provo tutte: - Più computer (che al trove funzionano ma li comportamento analogo) - cambio router Insomma, provo e riprovo e l'esito è sempre lo stesso... NON FUNZIONA la navigazione internet. Inutile dire che la 15 di settembre siamo al telefono con il numero (tra l'altro a pagamento) e dopo promesse (giovedì veniamo, qui tutto funziona, etc.) ad inizio mese (dopo essere stato preso per i fondelli per un mese di file) mando una raccomandata dove lamento il tutto e li prego per "incompetenza" e "mancanza di professionalità" di venirsi a ritirare fili e quant'altro perchè ho perso la pazienza di combattere contro i muri di gomma. Ebbene, oggi, ricevuta la raccomandata, chiama un operatrice e ci informa che staccheranno la linea ma che dovremo pagare tutto l'anno anche se la linea non funzionerà per tutto l'anno... che tradotto significa: Non me ne frega nulla se le cose non funzionano ma lei deve pagare tutto fino al termine del contratto... Che ve ne pare???

20-10-2006, 13:01	#2
LUVІ Senior Member Iscritto dal: Jun 2006 Città: Roma-Milano Utente:Deberlusconizzato Iscritto:20/2/2000 Status:SuperUtenteAdm Messaggi totali:107634 Auto:BMW X3 3.0 SD M Messaggi: 1722	Scusa, ma per me hai sbagliato sezione __________________ Lego ™ Fans Club :: LinkedIn ::Google Maps\|Business View :: Flickr HWU Flickr :: Google Maps\|Business View tours by 360roma.it :: Archivio post: LuVi :: Lucio Virzì 123 photo - le risposte alle tue domande di fotografia

20-10-2006, 13:09	#3
ArvMau Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Città: Catania Messaggi: 2436	grazie per l'intervento e secondo te dove la potrei postare? Non trovo altro di più consono della piazzetta (discussioni di carattere generico)...

20-10-2006, 13:13	#6
MILANOgirl Senior Member Iscritto dal: Sep 2004 Città: forse forse Milano Modalità preferita : stinfia utonta berlusconizzata nonchè sporca edonista capricciosa Commentino: speramo de no Messaggi: 1181	internet e provider __________________ L'ASD è una droga, e come l' LSD provoca dipendenza. Mum mum mum mah..P-p-p-poker face, p-p-poker face.. Mum mum mum mah..

20-10-2006, 13:11	#5
Marilson Bannato Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 342	internet e provider?

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