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Old 16-10-2006, 14:02   #1
Stenky
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Chiarimento su assistenza

Volevo chiedere se compro un portatile da internet (in particolare ho intenzione di comprare un asus a8jp), la garanzia come funziona? in caso di guasto devo spedirlo al negozio online oppure posso riferirmi a un centro vicino casa?

grazie
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Old 16-10-2006, 17:18   #2
merut82
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Puoi portarlo ovunque, basta che mostri la ricevuta d'acquisto e il certificato di garanzia.
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Old 16-10-2006, 17:34   #3
Stenky
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Città: Bolzano
Messaggi: 412
grazie allora tutto ok!!
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Old 16-10-2006, 19:26   #4
Zor
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Messaggi: 171
Quote:
Originariamente inviato da merut82
Puoi portarlo ovunque, basta che mostri la ricevuta d'acquisto e il certificato di garanzia.
Non mi risulta che funzioni così. Almeno per gli asus.
Devi contattare Asus che ti spedirà via email il modulo RMA (più altre scartoffie) , senza il quale i centri di assistenza Asus (che sono due in tutta Italia) non sono autorizzati a prendere il notebook in riparazione.
Una volta che hai i moduli, il corriere provvederà a ritirare e restituire il notebook.
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