Ewido va in errore all'avvio

[Angyx76]

Salve, ho installato ewido 4.0, ma quando parte va in errore... io non premo OK su messaggio d'errore, mi fa la scansione, trova molti trojan, ma la momento di eliminarli và in errore (in realtà dipende dal fatto che non premo ok subito, sennò chiude il programma). Questo accade anche con bitdefender.
P.S. può dipendere dal fatto che non ho installato il SP2?
P.S.2 L'ho installato e disinstallato + volte ma niente.
Questo è il report d'errore:
//==<ewido anti-spyware 4.0>===================================
Exception code: E06D7363 getting of string from ntdll.dll failed with WIN32 error 317
Fault address: 77E53887 01:00012887 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
Module Date: 09/09/2002 22:50:11
File Version of C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll: 5.1.2600.1106
Exception Date: 09/28/2006 20:12:40
File Version of C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe: 4.0.0.172

Ecc...

Spero di non aver postato nella sezione sbagliata. Grazie 1000

[Angyx76]

Non vi ammucchiate, uno per volta a rispondermi!

[halduemilauno]

Originariamente inviato da Angyx76

Salve, ho installato ewido 4.0, ma quando parte va in errore... io non premo OK su messaggio d'errore, mi fa la scansione, trova molti trojan, ma la momento di eliminarli và in errore (in realtà dipende dal fatto che non premo ok subito, sennò chiude il programma). Questo accade anche con bitdefender.
P.S. può dipendere dal fatto che non ho installato il SP2?
P.S.2 L'ho installato e disinstallato + volte ma niente.
Questo è il report d'errore:
//==<ewido anti-spyware 4.0>===================================
Exception code: E06D7363 getting of string from ntdll.dll failed with WIN32 error 317
Fault address: 77E53887 01:00012887 C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
Module Date: 09/09/2002 22:50:11
File Version of C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll: 5.1.2600.1106
Exception Date: 09/28/2006 20:12:40
File Version of C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe: 4.0.0.172

Ecc...

Spero di non aver postato nella sezione sbagliata. Grazie 1000

il sp2 installalo a prescindere. prova a fare una scansione con altri programmi ivi compreso antivirus. quando lo disinstalli lo fai in maniera totale? uso ewido da diverso tempo compresa la versione 4 mai un problema.


ps visto solo ora.