HP psc2210

[dieffedi]

Ho questa multifunzione fax da 2 anni e 4 mesi, quindi fuori garanzia

Non la uso moltissimo,in questo periodo avrò cambiato 3 cartucce colore e 6 o 7 cartucce del nero.

4 giorni fa, con stampante accesa ma non funzionante, hanno cominciato a lampeggiare i 4 led e compare il messaggio di errore rimuovere e controllare cartuccia.

l'ho fatto con entrambe, e poi ho cambiato la cartuccia colore con una originale (mai usato cartucce non originali). Risultato zero

Ho staccato l'alimentazione e l'ho reinserita, sempre zero

Ho contattato hp al telefono (numero dedicato) che però di fatto rimanda al sito

Ho scritto mail ad HP, che dopo poche ore mi segnala, papale papale, che il prodotto è fuori da qualsiasi tipo di assistenza, anche a pagamento.

Qualcuno sa' qualcosa di questo problema, vista l'insufficienza di HP ?

Grazie
Francesco