Help modem Conitech Kiowa USB ADSL 2/2+

[gamer80]

Ciao a tutti, ho comprato questo nuovo modem ma non riesco a farlo funzionare.
La procedura di configurazione prevede l'apertura di una pagina dal browser in locale che permette di controllare i settaggi del modem (che effettua una connessione automatica senza crearne una da accesso remoto)... ho messo i dati del provider e il modem si collega correttamente.

Il problema è che non riesco a fare nulla a parte connettermi: navigare, aggiornare programmi... nulla. Quando cerco di fare qualsiasi cosa mi parte una richiesta di connessione ad accesso remoto, che in realtà non dovrebbe apparire dal momento che la connessione esiste già.

Qualcuno può aiutarmi o darmi consigli? Grazie.

Ps: ho lo stesso problema su due pc diversi, uno win XP e l'altro win 98
Pps: i protocolli tcp/ip sono configurati correttamente

[BTS]

benvenuto in hwuprade

allora, vai in opzioni di exlorer, in connessioni, metti "non utilizzare connessione remota".

[gamer80]

Originariamente inviato da BTS

benvenuto in hwuprade

allora, vai in opzioni di exlorer, in connessioni, metti "non utilizzare connessione remota".

Grazie per il benvenuto e per la risposta!

Ho fatto come mi hai detto, e ora non mi chiede più di stabilire una connessione con accesso remoto... il problema però persiste in quanto non riesco assolutamente a navigare! E' come se si connettesse senza riuscire però a mandare o a ricevere dati

Sono disperato!

[BTS]

sempre dove avevo detto io... vai in impostazioni lan e disabilita tutto.

se ancora non funziona, apri una finestra prompt e scrivi

"ping www.google.it" (dovrebbe darti Richiesta scaduta)

adesso prova:

"ping 66.249.93.99" che succede?

[gamer80]

Le impostazioni lan erano già disabilitate, facendo quello che mi hai detto ottengo questo:



Allego anche la schermata di configurazione della connessione:



E quella che mostra la connessione attiva:

[BTS]

sfortunatamente non riesco a vedere ciò che posti.... mi da la X... scrivilo

[REPERGOGIAN]

connettiti almeno via ethernet
per l'amor del cielo

[gamer80]

Originariamente inviato da BTS

sfortunatamente non riesco a vedere ciò che posti.... mi da la X... scrivilo

Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

F:\>ping www.google.it
Impossibile trovare l'host www.google.it.Verificare che il nome sia corretto e r
iprovare.

F:\>ping 66.249.93.99

Esecuzione di Ping 66.249.93.99 con 32 byte di dati:

Risposta da 192.168.1.1: Rete di destinazione irraggiungibile.
Risposta da 192.168.1.1: Rete di destinazione irraggiungibile.
Risposta da 192.168.1.1: Rete di destinazione irraggiungibile.
Risposta da 192.168.1.1: Rete di destinazione irraggiungibile.

Statistiche Ping per 66.249.93.99:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 0ms, Massimo = 0ms, Medio = 0ms


Questo è quello che si legge nella schermata di connection status:


Description Type IP State Online Disconnect Reason
Telecom pppoa 82.55.218.192 Connected 0hr 6min 31sec N/A


La schermata di configurazione è fatta di spunte e menù a tendina, comunque ho messo le impostazioni tipiche di alice (pppoa vc, vpi 8, vci 35, ubr). Le altre opzioni sono queste:

PPP Settings
Encapsulation:
LLC [ ] VC [x]
Username:
Password:
Idle Timeout: 60 secs
Keep Alive: 10 min
Authentication: Auto [x] CHAP [ ] PAP [ ]
MTU: 1500 bytes
On Demand: [ ] Default Gateway: [ ]
Debug: [ ]
PPP Unnumbered: [ ] LAN: LAN group 1

Grazie della pazienza

[BTS]

che strani risultati del ping...

che indirizzo ha il tuo router?

[gamer80]

Dovrebbe essere il 192.168.1.1 che compare, è anche l'indirizzo che metto nel browser per accedere alla pagina di configurazione.

[BTS]

ok, allora siamo messi male!
il ping dice che il router non è in grado di accedere ad internet.
Se invece avesse risposto al ping (non dicendo destinazione irraggiungibile), avresti solo dovuto settare i dns...

il problema ora si infittisce... il led della WAN, quando il rotuer cerca di connettersi (mentre lampeggia), ad un certo punto si fissa oppure continua imperterrito a cercare di agganciarsi?

[gamer80]

Originariamente inviato da BTS

ok, allora siamo messi male!
il ping dice che il router non è in grado di accedere ad internet.
Se invece avesse risposto al ping (non dicendo destinazione irraggiungibile), avresti solo dovuto settare i dns...

il problema ora si infittisce... il led della WAN, quando il rotuer cerca di connettersi (mentre lampeggia), ad un certo punto si fissa oppure continua imperterrito a cercare di agganciarsi?

Si fissa... l'unico led spento è quello del trasferimento dati.

Comunque ho dato il modem a mio fratello per vedere se a lui funziona provando a collegarlo alla scheda ethernet (ha anche un provider diverso)... in serata scrivo se ci è riuscito

[subvertigo]

prova a mettere la spunta a NAT nella schermata che hai postato...e se non va ancora anche a Auto PVC

poi username e password di solito si mette aliceadsl aliceadsl, anche se non necessario.

[gamer80]

Proverò
Neanche a mio fratello va bene il modem... sto cominciando a pensare di farmi rimborsare.
Se lo riporto da Euronics entro 7 giorni ho diritto al rimborso per legge, o sbaglio?

[REPERGOGIAN]

prova ad aprire la finestra dos e scrivere
ipconfig /all

riporta cosa esce

[subvertigo]

Originariamente inviato da gamer80

Proverò
Neanche a mio fratello va bene il modem... sto cominciando a pensare di farmi rimborsare.
Se lo riporto da Euronics entro 7 giorni ho diritto al rimborso per legge, o sbaglio?

no... il diritto di recesso è per vendite a distanza...
cmq ovviamente se è un problema del router te lo devono sostituire per la garanzia.

[gamer80]

Domani appena riprendo il modem provo le cose che mi avete detto e vi faccio sapere
Intanto spero che mi risponda l'assistenza della Conitech alla quale ho mandato una email... non hanno nemmeno un recapito telefonico

[BTS]

conitech.... è la prima (e spero l'ultima) volta che la sento nominare!!!

[gamer80]

Significa consorzio tecnologico italiano... è una società nuova residente in provincia di Latina.

Mio fratello è riuscito a farlo funzionare dopo averci smanettato per 5-6 ore di fila... il problema era nelle impostazioni della connessione evidentemente, anche se non ho idea di cosa possa aver sbagliato.

Comunque abbiamo risolto facendo a cambio di modem Ora ho il suo alcatel speedtouch.

Ringrazio tutti per l'aiuto, siete stati gentilissimi!

[subvertigo]

Originariamente inviato da gamer80

Significa consorzio tecnologico italiano... è una società nuova residente in provincia di Latina.

Mio fratello è riuscito a farlo funzionare dopo averci smanettato per 5-6 ore di fila... il problema era nelle impostazioni della connessione evidentemente, anche se non ho idea di cosa possa aver sbagliato.

Comunque abbiamo risolto facendo a cambio di modem Ora ho il suo alcatel speedtouch.

Ringrazio tutti per l'aiuto, siete stati gentilissimi!

Non ti avrà mica dato quello a forma di manta!! E' una ciofeca.

Se si mi sa che ti ha un po ciulato! E poi sicuramente non è compatibile ADSL2+!

eheh...

PS: ma era questo? http://www.conitech.it/ita/prod.asp?cod=CN410EU se si lo potevi benissimo attaccare in ethernet che è molto meglio...