errore di visualizzazione internet explorer

[zf2000]

salve a tutti
sto cercando di aggiornare il mcafee antivirus che ho appena acquistato!
tutto ok nell'installazione
al momenti di aggiornarsi apre internet explorer e alla pagina che carica mi indica nella barra di stato: Errore nella visualizzazione della pagina. Cliccando ho: Internet Explorer: Problemi durante la visualizzazione della pagina web. la pagina potrebbe non essere visualizzata o funzionare correttamente.... riga 896, carattere 5, errore:autorizzazione negata "windowsreference.close",codice 0 e poi l'URL.
cosa ho fatto: ricaricato Java di sun, svuotato internet temp, cookie, cronologia, completamento auto. niente da fare.
10 scansioni per spyware ecc... niente da fare
cosa posso fare ancora???
mi serve il PC con l'antivirus che funzioni... e aggiornato al + presto
grazie a tutti per l'interesse.
zf