Alice 4mega e portante... truffa!

[bertoz85]

Ho in fattura telecom l'alice 4 mega, ma non mi avevano mai aggiornato la linea, dopo 1 annetto si erano "dimenticati" di farlo (segnava ancora 1544-320).
Gli ho telefonato 3-4 mesi fa, gli ho fatto presente questo e il router dopo pochi giorni mi segnava la portante giusta 4832-320, ma da allora la banda è tale e quale.... non un kb di piu, sempre massimo 150kb al secondo.

Mi viene il dubbio se la telecom non approfitti di quel che visualizza il modem per far credere all'utente che navighi ad una velocità diversa da quella che effettivamente è.

Se io adesso volessi passare all'abbonamento da 19 euro al mese, qualcuno mi sa dire effettivamente quale velocità di portante e dati dovrei esser connesso? NOn ci si capisce piu niente ultimamente, a un mio amico l'hanno passato da 800 (640kbps) a 2400 di portante e lui ha l'abbonamento da 19 euro, se lo faccio io sicuramente mi passano alla 320 kbit gratuitamente

qualcuno mi sa aiutare?

ciao e grazie!