Cambio abbonamento con Tin.it ...mistero!

andryonline · 03-08-2006, 15:13

Circa due anni fa mi sono abbonato a Tin.it e mi sono sempre trovato bene... L'offerta flat era quella da 1,2 mega per un costo fisso mensile di € 36 circa.
Da un pò di tempo hanno aumentato la velocità della mia linea, ma io preferirei tornare a navigare a 1,2 mega in cambio di una diminuzione del canone.
Oggi l'ADSL costa meno di due anni fa, ma purtroppo non so come fare e qui chiedo aiuto a voi.

Ho provato ad andare sul loro sito, Tin.it (in passato, per mia scelta, l'abbonamento lo feci interamente online, senza contattare telefonicamente nessuno), ma se si va nell'area cliente e si clicca in "cambia abbonamento" si apre una pagine che invita a contattare il numero verde 803380.
Ho provato, ma l'operatore mi ha detto che non si può cambiare contratto fino a quando non sarà nuovamente in scadenza (ovvero tra 10 mesi!). Posso solo disdirlo, ma i tempi sono quelli che sono e francamente non voglio rimanere per giorni (se non per mesi come è accaduto ad alcuni miei conoscenti) senza l'ADSL.

Ho notato che sul sito Tin.it si viene reindirizzati al sito tin.alice.it e nella home in bella vista al centro c'è scritto:

Sei un cliente Tin.it?
Chiama l'803380
per qualsiasi informazione
LOGO ALICE

Se si prova a vedere le offerte Tin.it, vengono proposte quelle di Alice...
A questo punto passerei ad Alice, cambiando tipo di contratto, ma come faccio? Non mi va di rimanere senza ADSL!

subvertigo · 03-08-2006, 15:27

Purtroppo non c'è verso.

Per cambiare il contratto che hai attualmente devi disdirlo successivamente passare ad altro operatore. Anche per il passaggio verso Alice la procedura, a meno di eccezioni, è quella.

La disdetta va mandata con almeno 30 ( o per i vecchi contratti 60) giorni di anticipo a Tin.it tramite raccomandata AR. Ti disattiveranno al termine dell'anno contrattuale.

C'è anche la possibilità di disdetta immediata, ma in questo caso vanno pagati tutti i restanti canoni mensile fine a termine annuale del contratto.

Posso solo dirti che Tin.it propone molto spesso sconti a chi vuole disdire...
chiama 803380 e vedi cosa ti propongono... ti solito abbassano il canone a 30 euro.

Ti allego se ti serve un modello di disdetta. Per la disdetta immediata invece puoi usare i modelli che propongono i vari provider...

mpattera · 03-08-2006, 15:36

ti propongono di passare alla 640 a 19,95€ al mese, ma è sempre un contratto tin.it, cioè con durata annuale. io due mesi fa ho disdetto e attivato alice 640 che dopo un anno non ti vincola più.

andryonline · 03-08-2006, 16:55

Grazie subvertigo, anche se purtroppo non mi hai dato buone notizie

, ma certamente non per colpa tua!

Purtroppo a quanto pare sono vincolato e disdire per poi dover comunque pagare, non mi sembra una cosa bella...

Per lo sconto, passare da 36 a 30 euro non mi pare una gran cosa, ma sarebbe comunque meglio di ora...

andryonline · 03-08-2006, 17:02

Quote:

Originariamente inviato da mpattera

ti propongono di passare alla 640 a 19,95€ al mese, ma è sempre un contratto tin.it, cioè con durata annuale.

Era quello che volevo fare, ma non si può a quanto pare!

Quote:

Originariamente inviato da mpattera

io due mesi fa ho disdetto e attivato alice 640 che dopo un anno non ti vincola più.

Non si può disdire facilmente con Tin.it a quanto pare e comunque il tutto quanto tempo mi lascerebbe senza ADSL?

Certo che è proprio vero che in Italia comandano le grandi Aziende (a delinquere) e che la situazione ADSL è vergognosa.
Fanno contratti che personalmente non potrebbero stare nè in ciele e nè in terra (cretini noi a sottoscriverli) e uno non è libero di cambiare servizio... che schifo!

zio_jerry · 03-08-2006, 17:07

60 giorni prima della scadenza annuale disdici con raccomandata e fai un nuovo abbanamento su tin.it 640 al massimo rimani senza adsl per 10 giorni

subvertigo · 03-08-2006, 17:12

Quote:

Originariamente inviato da zio_jerry

60 giorni prima della scadenza annuale disdici con raccomandata e fai un nuovo abbanamento su tin.it 640 al massimo rimani senza adsl per 10 giorni

io sono stato circa 40 giorni senza adsl...
cmq al massimo alice 640...

andryonline · 03-08-2006, 17:28

Quote:

Originariamente inviato da subvertigo

io sono stato circa 40 giorni senza adsl...

Dovrebbero vergognarsi questi b.......!

A me i 40 giorni spaventano, non posso rimanere per così tanto tempo senza ADSL! E comunque dopo la disdetta hai dovuto continare a pagare fino alla scadenza del contratto?

subvertigo · 03-08-2006, 17:38

Quote:

Originariamente inviato da andryonline

Dovrebbero vergognarsi questi b.......!

A me i 40 giorni spaventano, non posso rimanere per così tanto tempo senza ADSL! E comunque dopo la disdetta hai dovuto continare a pagare fino alla scadenza del contratto?

Beh puoi sempre tornare momentaneamente al 56K....

Per la disdetta non ho pagato niente in più... fino al termine contrattuale... e DOPO staccano l'adsl... (disdetta per non rinnovo, o a scadenza naturale, quella che ti ho allegato).
Quello che hai in mente te è la "disdetta immediata", in quel caso ti staccano subito e devi si comunque pagare tutti i canoni restanti fino al termine contrattuale....

mpattera · 06-08-2006, 20:33

Quote:

Originariamente inviato da andryonline

Non si può disdire facilmente con Tin.it a quanto pare e comunque il tutto quanto tempo mi lascerebbe senza ADSL?

allora i contratti tin.it più recenti (dal 2003 circa) hanno bisogno di 30gg di preavviso per la disdetta, quelli più vecchi 60gg.

io ho disdetto a maggio sfruttando le variazioni unilaterali che hanno applicato al contratto (vincolo di linea telecom) altrimenti avrei dovuto attendere settembre.

dal 1 giugno ero senza linea e ho subito richiesto alice 640, attivata il 9 giugno. ma ho avuto sfiga perchè i primi due tentativi sono andati male, forse avrei dovuto asperrate un paio di gg prima di richiedere attivazione.

mpattera · 06-08-2006, 20:35

Quote:

Originariamente inviato da subvertigo

Beh puoi sempre tornare momentaneamente al 56K....

la cosa è parecchio traumatica, essendo abituati all'adsl. io sono stato per 8 giorni in umts e era appena sufficente, ho provato anche in gprs (che è paragonabile a un 56k in download) ed è stata un brutta esperienza

S@viour · 06-08-2006, 20:41

A quanto pare da settembre Tin.it ed Alice diventeranno una cosa sola: http://gaming.ngi.it/forum/showthread.php?t=404814

telespalla · 07-08-2006, 14:51

Quote:

Originariamente inviato da S@viour

A quanto pare da settembre Tin.it ed Alice diventeranno una cosa sola: http://gaming.ngi.it/forum/showthread.php?t=404814

è un po' (mesi e mesi)che se ne parlava...mi chiedo sara' propio vero...???

^nitro^ · 07-08-2006, 14:57

Quote:

Originariamente inviato da subvertigo

Purtroppo non c'è verso.

Per cambiare il contratto che hai attualmente devi disdirlo successivamente passare ad altro operatore. Anche per il passaggio verso Alice la procedura, a meno di eccezioni, è quella.

La disdetta va mandata con almeno 30 ( o per i vecchi contratti 60) giorni di anticipo a Tin.it tramite raccomandata AR. Ti disattiveranno al termine dell'anno contrattuale.

C'è anche la possibilità di disdetta immediata, ma in questo caso vanno pagati tutti i restanti canoni mensile fine a termine annuale del contratto.

Posso solo dirti che Tin.it propone molto spesso sconti a chi vuole disdire...
chiama 803380 e vedi cosa ti propongono... ti solito abbassano il canone a 30 euro.

Ti allego se ti serve un modello di disdetta. Per la disdetta immediata invece puoi usare i modelli che propongono i vari provider...

non c'è altro da fare

03-08-2006, 15:13	#1
andryonline Senior Member Iscritto dal: Jul 2003 Messaggi: 3346	Cambio abbonamento con Tin.it ...mistero! Circa due anni fa mi sono abbonato a Tin.it e mi sono sempre trovato bene... L'offerta flat era quella da 1,2 mega per un costo fisso mensile di € 36 circa. Da un pò di tempo hanno aumentato la velocità della mia linea, ma io preferirei tornare a navigare a 1,2 mega in cambio di una diminuzione del canone. Oggi l'ADSL costa meno di due anni fa, ma purtroppo non so come fare e qui chiedo aiuto a voi. Ho provato ad andare sul loro sito, Tin.it (in passato, per mia scelta, l'abbonamento lo feci interamente online, senza contattare telefonicamente nessuno), ma se si va nell'area cliente e si clicca in "cambia abbonamento" si apre una pagine che invita a contattare il numero verde 803380. Ho provato, ma l'operatore mi ha detto che non si può cambiare contratto fino a quando non sarà nuovamente in scadenza (ovvero tra 10 mesi!). Posso solo disdirlo, ma i tempi sono quelli che sono e francamente non voglio rimanere per giorni (se non per mesi come è accaduto ad alcuni miei conoscenti) senza l'ADSL. Ho notato che sul sito Tin.it si viene reindirizzati al sito tin.alice.it e nella home in bella vista al centro c'è scritto: Sei un cliente Tin.it? Chiama l'803380 per qualsiasi informazione LOGO ALICE Se si prova a vedere le offerte Tin.it, vengono proposte quelle di Alice... A questo punto passerei ad Alice, cambiando tipo di contratto, ma come faccio? Non mi va di rimanere senza ADSL! __________________ Nanoxia Deep Silence 1 (rev. B) Dark Black \| EVGA SuperNOVA 650 G3 \| Intel Core i5-7500 3.4 GHz \| Noctua NH-U9S \| MSI H270 Gaming M3 \| Corsair Vengeance LPX DDR4-3000 MHz 16GB (2x8GB) \| Samsung 850 EVO 250GB \| Western Digital WD Blue 2TB (5400 RPM) \| MSI GeForce GTX 970 Gaming 4G \| Asus DRW-24D5MT \| LCD 24'' Eizo FlexScan EV2436W \| Corsair K55 RGB \| Corsair Gaming Sabre RGB (10K) \| Windows 7 / 10 \| Harman Kardon AVR 171 Ultima modifica di andryonline : 03-08-2006 alle 15:21.

03-08-2006, 15:36	#3
mpattera Senior Member Iscritto dal: Dec 2004 Città: Parma Messaggi: 1037	ti propongono di passare alla 640 a 19,95€ al mese, ma è sempre un contratto tin.it, cioè con durata annuale. io due mesi fa ho disdetto e attivato alice 640 che dopo un anno non ti vincola più. __________________ Ho fatto l'amore con control.. domani provo anche con ALT-CANC La mia Fiesta tiddissiaisensescion fa

03-08-2006, 16:55	#4
andryonline Senior Member Iscritto dal: Jul 2003 Messaggi: 3346	Grazie subvertigo, anche se purtroppo non mi hai dato buone notizie , ma certamente non per colpa tua! Purtroppo a quanto pare sono vincolato e disdire per poi dover comunque pagare, non mi sembra una cosa bella... Per lo sconto, passare da 36 a 30 euro non mi pare una gran cosa, ma sarebbe comunque meglio di ora... __________________ Nanoxia Deep Silence 1 (rev. B) Dark Black \| EVGA SuperNOVA 650 G3 \| Intel Core i5-7500 3.4 GHz \| Noctua NH-U9S \| MSI H270 Gaming M3 \| Corsair Vengeance LPX DDR4-3000 MHz 16GB (2x8GB) \| Samsung 850 EVO 250GB \| Western Digital WD Blue 2TB (5400 RPM) \| MSI GeForce GTX 970 Gaming 4G \| Asus DRW-24D5MT \| LCD 24'' Eizo FlexScan EV2436W \| Corsair K55 RGB \| Corsair Gaming Sabre RGB (10K) \| Windows 7 / 10 \| Harman Kardon AVR 171

03-08-2006, 17:07	#6
zio_jerry Member Iscritto dal: Aug 2005 Messaggi: 257	60 giorni prima della scadenza annuale disdici con raccomandata e fai un nuovo abbanamento su tin.it 640 al massimo rimani senza adsl per 10 giorni __________________ acquistato da percky , kalama,lord byron , turborocket,schumyfast,holden360,alefa ,iobi tutto ok, venduto a Gu1d0 tutto ok

06-08-2006, 20:41	#12
S@viour Senior Member Iscritto dal: Mar 2005 Città: Pisa, Italy Messaggi: 493	A quanto pare da settembre Tin.it ed Alice diventeranno una cosa sola: http://gaming.ngi.it/forum/showthread.php?t=404814

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