Dopo temporale, adsl ko

[curci]

Ciao,
durante un temporale è venuta a mancare la corrente, mentre un mio amico stava navigando con alice adsl.

al riavvio del pc non è stato piu possibile eseguire la connessione adsl: l'errore restituito è 678.

a quel punto il mio amico ha comprato un nuovo modem, pensando che si fosse guastato il precedente; ma il risultato è lo stesso.

tra l'altro sostiene che le luci del modem non lampeggino, quindi si allinei..

in telecom assicurano che per loro è tutto ok.

cosa possiamo fare?

[Stev-O]

prova a cambiare presa

potrebbe essersi guastata la derivazione fuori

[curci]

ma intendi cambiare il filtro adsl oppure proprio la presa da cui parte il telefono?

pensi potrebbe essere un problema software? io lo escluderei visto che sono due modem diversi, (tra l'altro aveva anche disinstallato/reinstallato il precedenti prima di comprarne un altro)

[Stev-O]

no temo sia un problema del fulmine

il telefono funziona bene???
viconi di casa hanno riscontrato danni?

[lukissimo2000]

Dopo un temporale la settimana scorsa mi si sono fulminati rispettivamente:

1) I 2 FUSIBILI all'interno della presa telefonica a muro (devi togliere la mascherina a muro per eventualmente sostituirli)
2) Il FILTRO ADSL.
3) Il MODEM.
4) La SCHEDA DI RETE a cui era connesso il modem.
5) L'ALIMENTATORE del pc.

Il tutto è successo a pc spento e con i cavi elettrici scollegati.

CIAO

[REPERGOGIAN]

se hai l'adsl
è un bene che ti siano saltati i fusibili.
nella presa non ci devono essere ne condensatori ne fusibili per un uso ottimale dell'adsl