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Old 20-07-2006, 19:27   #1
click83
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Messaggi: 35
LIBERO MINI NON ME L'ATTIVANO MAI!

ho rikiesto i primi di maggio il passaggio da libero flat a libero mini! il problema è che ancora oggi non mi è stata attivata la mini e in piu' mi hanno tolto anche il collegamento a internet! l'adsl è attiva ma non posso piu' collegarmi!! e ce di piu' mi è appena arrivata la bolletta con il solito costo dell'adsl di maggio giugno e non ho potuto mai collegarmi!!!!!
ke devo fare non pagarla??
datemi un consiglio grazie..
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Old 20-07-2006, 20:26   #2
wgator
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L'Avatar di wgator
 
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Città: Rimini
Messaggi: 10296
Ciao,

meglio in Internet e Provider
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sometimes they come back *** Life Happens! - (Professionista I.T. - Tecnico Telecomunicazioni)
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Old 21-07-2006, 12:40   #3
matmat
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L'Avatar di matmat
 
Iscritto dal: Jun 2004
Messaggi: 3466
Chiama e fatti sentire nn puoi pagare qualcosa che nn hai usato e...se puoi cambia provider
Io con loro ho aspettato 6mesi poi gli ho mandati a.....
ora ho tiscali: PERFETTO!!!
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Old 21-07-2006, 14:38   #4
willy72
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L'Avatar di willy72
 
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Originariamente inviato da click83
ho rikiesto i primi di maggio il passaggio da libero flat a libero mini! il problema è che ancora oggi non mi è stata attivata la mini e in piu' mi hanno tolto anche il collegamento a internet! l'adsl è attiva ma non posso piu' collegarmi!! e ce di piu' mi è appena arrivata la bolletta con il solito costo dell'adsl di maggio giugno e non ho potuto mai collegarmi!!!!!
ke devo fare non pagarla??
datemi un consiglio grazie..
Non chiamare il call center che è tempo perso.

Fai direttamente reclamo attraverso il sito.

Ti chiameranno loro il giorno dopo o al massimo dopo un paio di giorni e parlerai con delle persone sicuramente più informate e capaci di quelli del call center...
__________________
Ciao da Willy72 - PC: Cpu: AMD Ryzen 5 1500x Mb: Gigabyte GA-AB350M-Gaming 3 Vga: Asus GTX1060 6GB Ram:G.Skill DDR4 32GB SSD: WD250GB M.2
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Old 21-07-2006, 19:07   #5
click83
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Iscritto dal: Aug 2005
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Originariamente inviato da willy72
Non chiamare il call center che è tempo perso.

Fai direttamente reclamo attraverso il sito.

Ti chiameranno loro il giorno dopo o al massimo dopo un paio di giorni e parlerai con delle persone sicuramente più informate e capaci di quelli del call center...
ho già provato a kiamare il call center e mi dicono sempre di aspettare!! ho inviato anche le mail di reclamo per ben 2 volte ma nessuna risposta manco per email!!!
io non la pago fankulo
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Old 22-07-2006, 10:49   #6
Leron
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L'Avatar di Leron
 
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Originariamente inviato da click83
ho già provato a kiamare il call center e mi dicono sempre di aspettare!! ho inviato anche le mail di reclamo per ben 2 volte ma nessuna risposta manco per email!!!
io non la pago fankulo
ovvio che non paghi: se non hai il servizio hai tutto il diritto di non pagare

cmq metti il cuore in pace, spesso succede così e non solo con libero


io ho aspettato un anno e 3 mesi per attivare l'adsl
__________________
http://www.trentografica.itGrafica e Fotografia a Trento
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Old 22-07-2006, 12:43   #7
click83
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Iscritto dal: Aug 2005
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Originariamente inviato da Leron
ovvio che non paghi: se non hai il servizio hai tutto il diritto di non pagare

cmq metti il cuore in pace, spesso succede così e non solo con libero


io ho aspettato un anno e 3 mesi per attivare l'adsl
io ho anche telecom se non pago quella di libero mi staccano lo stesso il telefono??
click83 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 22-07-2006, 22:29   #8
matmat
Senior Member
 
L'Avatar di matmat
 
Iscritto dal: Jun 2004
Messaggi: 3466
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Originariamente inviato da click83
io ho anche telecom se non pago quella di libero mi staccano lo stesso il telefono??
assolutamente NO, cessa solo il servizio di libero
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Old 23-07-2006, 09:12   #9
click83
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Iscritto dal: Aug 2005
Messaggi: 35
ok. lunedi mando una bella rakkomandata con ritorno! piu' di cosi' non si puo' fare!!!
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