LIBERO MINI NON ME L'ATTIVANO MAI!

click83 · 20-07-2006, 20:27

ho rikiesto i primi di maggio il passaggio da libero flat a libero mini! il problema è che ancora oggi non mi è stata attivata la mini e in piu' mi hanno tolto anche il collegamento a internet! l'adsl è attiva ma non posso piu' collegarmi!! e ce di piu' mi è appena arrivata la bolletta con il solito costo dell'adsl di maggio giugno e non ho potuto mai collegarmi!!!!!
ke devo fare non pagarla??
datemi un consiglio grazie..

wgator · 20-07-2006, 21:26

Ciao,

meglio in Internet e Provider

matmat · 21-07-2006, 13:40

Chiama e fatti sentire nn puoi pagare qualcosa che nn hai usato e...se puoi cambia provider
Io con loro ho aspettato 6mesi poi gli ho mandati a.....
ora ho tiscali: PERFETTO!!!

willy72 · 21-07-2006, 15:38

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Originariamente inviato da click83

ho rikiesto i primi di maggio il passaggio da libero flat a libero mini! il problema è che ancora oggi non mi è stata attivata la mini e in piu' mi hanno tolto anche il collegamento a internet! l'adsl è attiva ma non posso piu' collegarmi!! e ce di piu' mi è appena arrivata la bolletta con il solito costo dell'adsl di maggio giugno e non ho potuto mai collegarmi!!!!!
ke devo fare non pagarla??
datemi un consiglio grazie..

Non chiamare il call center che è tempo perso.

Fai direttamente reclamo attraverso il sito.

Ti chiameranno loro il giorno dopo o al massimo dopo un paio di giorni e parlerai con delle persone sicuramente più informate e capaci di quelli del call center...

click83 · 21-07-2006, 20:07

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Originariamente inviato da willy72

Non chiamare il call center che è tempo perso.

Fai direttamente reclamo attraverso il sito.

Ti chiameranno loro il giorno dopo o al massimo dopo un paio di giorni e parlerai con delle persone sicuramente più informate e capaci di quelli del call center...

ho già provato a kiamare il call center e mi dicono sempre di aspettare!! ho inviato anche le mail di reclamo per ben 2 volte ma nessuna risposta manco per email!!!
io non la pago fankulo

Leron · 22-07-2006, 11:49

Quote:

Originariamente inviato da click83

ho già provato a kiamare il call center e mi dicono sempre di aspettare!! ho inviato anche le mail di reclamo per ben 2 volte ma nessuna risposta manco per email!!!
io non la pago fankulo

ovvio che non paghi: se non hai il servizio hai tutto il diritto di non pagare

cmq metti il cuore in pace, spesso succede così e non solo con libero

io ho aspettato un anno e 3 mesi per attivare l'adsl

click83 · 22-07-2006, 13:43

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Originariamente inviato da Leron

ovvio che non paghi: se non hai il servizio hai tutto il diritto di non pagare

cmq metti il cuore in pace, spesso succede così e non solo con libero

io ho aspettato un anno e 3 mesi per attivare l'adsl

io ho anche telecom se non pago quella di libero mi staccano lo stesso il telefono??

matmat · 22-07-2006, 23:29

Quote:

Originariamente inviato da click83

io ho anche telecom se non pago quella di libero mi staccano lo stesso il telefono??

assolutamente NO, cessa solo il servizio di libero

click83 · 23-07-2006, 10:12

ok. lunedi mando una bella rakkomandata con ritorno! piu' di cosi' non si puo' fare!!!

20-07-2006, 20:27	#1
click83 Member Iscritto dal: Aug 2005 Messaggi: 35	LIBERO MINI NON ME L'ATTIVANO MAI! ho rikiesto i primi di maggio il passaggio da libero flat a libero mini! il problema è che ancora oggi non mi è stata attivata la mini e in piu' mi hanno tolto anche il collegamento a internet! l'adsl è attiva ma non posso piu' collegarmi!! e ce di piu' mi è appena arrivata la bolletta con il solito costo dell'adsl di maggio giugno e non ho potuto mai collegarmi!!!!! ke devo fare non pagarla?? datemi un consiglio grazie..

20-07-2006, 21:26	#2
wgator Senior Member Iscritto dal: Mar 2004 Città: Rimini Messaggi: 10296	Ciao, meglio in Internet e Provider __________________ sometimes they come back * Life Happens! - (Professionista I.T. - Tecnico Telecomunicazioni) Latitude E6420 I7 2760QM SSD Crucial M4-512GB --- Tecra R840 I5 2520M SSD Samsung 830-256GB --- Macbook Pro 13,3"** I5 2435M SSD Samsung 830-256GB

21-07-2006, 13:40	#3
matmat Senior Member Iscritto dal: Jun 2004 Messaggi: 3466	Chiama e fatti sentire nn puoi pagare qualcosa che nn hai usato e...se puoi cambia provider Io con loro ho aspettato 6mesi poi gli ho mandati a..... ora ho tiscali: PERFETTO!!!

23-07-2006, 10:12	#9
click83 Member Iscritto dal: Aug 2005 Messaggi: 35	ok. lunedi mando una bella rakkomandata con ritorno! piu' di cosi' non si puo' fare!!!

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