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Old 18-07-2006, 17:11   #1
ocmricc
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outlook

piccolo problema con outlook expres...
non mi si avvia..


ho internet ex 6 con sp 1
niente avvio outlook e non succede nulla..
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Old 18-07-2006, 17:19   #2
Blackie
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Se lo tieni attivo usa il ripristino configurazione di sistema, altrimenti vai in installazione applicazioni e reinstalla Outlook.
Consiglio che magari non c'entra nulla: metti il service pack 2
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Old 18-07-2006, 17:21   #3
maxime
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reinstalla Internet Explorer 6.1
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Old 18-07-2006, 17:23   #4
maxime
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Originariamente inviato da Blackie
Se lo tieni attivo usa il ripristino configurazione di sistema, altrimenti vai in installazione applicazioni e reinstalla Outlook.
Consiglio che magari non c'entra nulla: metti il service pack 2
E' outlook express... se ha WindowsXP non lo trova dentro "Installazione applicazioni" in quanto è integrato
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Old 18-07-2006, 17:26   #5
ocmricc
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infatti non è in installazione app.
il services pack 2 è già installato
se prova a reinstallare la versione 6.1 mi dice che è impossibile installare quella versione xke nel mio pc c'è già una versione aggiornata..
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Old 18-07-2006, 18:17   #6
maxime
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Originariamente inviato da ocmricc
infatti non è in installazione app.
il services pack 2 è già installato
se prova a reinstallare la versione 6.1 mi dice che è impossibile installare quella versione xke nel mio pc c'è già una versione aggiornata..
PRIMA DI REINSTALLARE FAI COSI':

1. Start-->Esegui.
2. Nella casella Apri digitare regedit, quindi scegliere OK.
3. Individuare nel Registro di sistema la chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}, fare clic con il pulsante destro del mouse sul valore IsInstalled (REG_DWORD), quindi scegliere Modifica.
4. Modificare il valore da 1 a 0, quindi scegliere OK.
5. Chiudere l'editor del Registro di sistema e installare Internet Explorer 6.1
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Old 18-07-2006, 18:20   #7
Blackie
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L'Avatar di Blackie
 
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In installazione applicazioni c'è un pulsante con scritto installacomponenti di Windows, cliccando lì come per magia appaiono i vari componenti di xp , tra cui Oulook, Explorer, Media Player...
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Old 18-07-2006, 19:32   #8
ocmricc
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Originariamente inviato da Blackie
In installazione applicazioni c'è un pulsante con scritto installacomponenti di Windows, cliccando lì come per magia appaiono i vari componenti di xp , tra cui Oulook, Explorer, Media Player...
serio ? ho già provato ma nulla...


maxime in quanto a te ora provo e ti faccio sapere

Ultima modifica di ocmricc : 18-07-2006 alle 19:39.
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Old 18-07-2006, 19:40   #9
Blackie
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L'Avatar di Blackie
 
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serio? ho già provato ma nulla...
Nulla in che senso?
Non trovi da dove disinstallare Outlook o lo trovi ma non funziona?
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Old 18-07-2006, 19:42   #10
ocmricc
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Originariamente inviato da maxime
PRIMA DI REINSTALLARE FAI COSI':

1. Start-->Esegui.
2. Nella casella Apri digitare regedit, quindi scegliere OK.
3. Individuare nel Registro di sistema la chiave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}, fare clic con il pulsante destro del mouse sul valore IsInstalled (REG_DWORD), quindi scegliere Modifica.
4. Modificare il valore da 1 a 0, quindi scegliere OK.
5. Chiudere l'editor del Registro di sistema e installare Internet Explorer 6.1
ho fatto come hai scritto ma all'avvio di ie6setup.exe si apre una finestra dove c'è scritto :

è stata rilevata una versione più recente di internet explorer già installata nel sistema. impossibile continuare
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Old 18-07-2006, 20:19   #11
maxime
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Originariamente inviato da ocmricc
ho fatto come hai scritto ma all'avvio di ie6setup.exe si apre una finestra dove c'è scritto :

è stata rilevata una versione più recente di internet explorer già installata nel sistema. impossibile continuare

Allora prova a fare tutta la procedura che ti ho detto modificando questa chiave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}

La prima indicazione che ti ho dato era per non far rilevare all'installazione Outlook Express, quella che ti ho dato adesso è per INternet Explorer...
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Old 19-07-2006, 00:17   #12
prcant
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metti ie 7 e prova..
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Old 19-07-2006, 09:25   #13
ocmricc
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niente..
non va neanche modificando quella chiave di registro
noooooo
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Old 19-07-2006, 09:31   #14
maxime
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Quote:
Originariamente inviato da ocmricc
niente..
non va neanche modificando quella chiave di registro
noooooo
Il bello che quelle spiegazioni sono prese dal sito Microsoft proprio per il tuo problema!!!!

http://support.microsoft.com/kb/318378/it
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Old 19-07-2006, 10:22   #15
ocmricc
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daii ma non posso formattare il pc x outlook
ho fatto anche il ripristino ma nada.. c'è qualche servizio che controlla se è attivo l'explorer? c'è qualche tool di rimozione?
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Old 19-07-2006, 11:27   #16
maxime
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Originariamente inviato da ocmricc
daii ma non posso formattare il pc x outlook
ho fatto anche il ripristino ma nada.. c'è qualche servizio che controlla se è attivo l'explorer? c'è qualche tool di rimozione?
Mi sta venendo un dubbio... non è che si è corrotto il database della posta?!?!

Fai così:
- Strumenti
- Opzioni
- Manutenzione
- Archivia Cartella

Segnati il percorso che si trova in "Archivia cartella" (semplifichiamo dicendo che sia C:\pippo)
CHIUDI OUTLOOK EXPRESS
Apri esplora risorse e vai in C:\pippo; troverai i dei files .dbx. Toglili tutti e mettili in un'altra cartella col taglia/incolla.
Una volta che la cartella C:\pippo è vuota, riavvia il PC e prova ad aprire outlook express.
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Old 19-07-2006, 12:05   #17
ocmricc
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ora controllo subito cmq ho risolto installando microsoft outlook
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Old 19-07-2006, 12:09   #18
ocmricc
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Quote:
Originariamente inviato da maxime
Mi sta venendo un dubbio... non è che si è corrotto il database della posta?!?!

Fai così:
- Strumenti
- Opzioni
- Manutenzione
- Archivia Cartella

Segnati il percorso che si trova in "Archivia cartella" (semplifichiamo dicendo che sia C:\pippo)
CHIUDI OUTLOOK EXPRESS
Apri esplora risorse e vai in C:\pippo; troverai i dei files .dbx. Toglili tutti e mettili in un'altra cartella col taglia/incolla.
Una volta che la cartella C:\pippo è vuota, riavvia il PC e prova ad aprire outlook express.
no aspetta..
ma se il programma non mi si avvia come faccio a farlo?
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