recesso dall'acquisto del macbook

[raffobaffo]

credo che il forum serva per informare ed informarsi...

qui da voi ho appreso del mondo mac, qui ho letto un sacco di cose interessanti, qui alla fine mi sono deciso ad acquistare un mac...

ho scelto il macbook 2.0 bianco...

qui alla fine ho esposto i miei primi dubbi sulla sua qualità...

qui vi ho informato della grande garanzia apple... te lo sostituiscono senza battere ciglio..

qui vi ho informato del fatto che ne ho sostituiti tre... tutti difettosi...


ora alla fin fine ho receduto e mi son fatto ridare i soldi indietro... perché come sapete, e se qualcuno non lo sa ora lo saprà, si può recedere dall'acquisto di un mac e riavere i soldi indietro senza dover esprimere un motivo... in diritto chiamasi recesso ad nutum... volgarmente, recesso a capocchia...


insomma, la mia esperienza col mondo mac è finita prima di iniziare...

tiro le conclusioni: il software è bello, bellissimo... veramente stabile, performante e a misura di utente...

la quailità dei macbook invece è penosa... sono dei plasticoni bellissimi esteticamente, ma pieni di piccoli difetti che sommati tra loro rendono il computer un pacco...

nw ho visti troppi difettosi per pensare che sia un caso... credo che la apple abbia puntato sulla quantità a discapito della qualità...

così facendo ha guadagnato un sacco di clienti, ma ne ha anche perso di nuovi, soprattutto quelli informatciamente più avanzati...


alla fine la mia domanda è: quanti di voi hanno receduto?

[Massimo87]

non sono l'unico che ne ha beccati tre difettosi allora
no perchè sai, su un certo forum mi hanno etichettato come "sfigato", se Apple non sà costruire i suoi notebook allora NOI siamo sfigati.. non è colpa dell'Apple!
cmq a me dopo il primo recesso, al terzo quella demente del call-center (a cui ho dovuto fare lo spelling perchè non capiva un tubo..) mi ha rotto le scatole chiedendomi il perchè volessi recedere, ovviamente gli ho spiegato tutta la storia, e stava incominciando lei a far storie

cmq se vuoi usare un Mac ed avere pochi problemi, io ti posso consigliare l'iMac, magari aspetta un pochino che usciranno nuove offerte sicuramente..
quello si che è esente da difetti!

ciao

[LoveOverclock]

Originariamente inviato da Massimo87

non sono l'unico che ne ha beccati tre difettosi allora
no perchè sai, su un certo forum mi hanno etichettato come "sfigato", se Apple non sà costruire i suoi notebook allora NOI siamo sfigati.. non è colpa dell'Apple!

Errore....siete in due ad essere sfigati

A parte gli scherzi...

parlo sa possessore di iMac:
il mio sembra perfetto,non un minimo difetto,certo ho avuto dei problemi,ma erano più dovuti al fatto che non conoscevo quello che usato,ma difetti fisici nemmeno uno! Piernamente soddisfatto

[khelidan1980]

[quote=raffobaffo

nw ho visti troppi difettosi per pensare che sia un caso... credo che la apple abbia puntato sulla quantità a discapito della qualità...
[/QUOTE]


Infatti non è un caso,ma non pensare che tutti i prodotti apple siano così,questi portatili sono nati male,se solo apple ne prendesse coscienza ci farebbe una figura migliore.....

[Massimo87]

forse è ora che vado a prendere un pò di persone scontente sul forum Apple..
cosi siamo 2+N
pure il mio iMac è perfetto.. e ci mancherebbe, era progettato per freddare quel fornetto del G5, con il CoreDuo è tutt'altra storia

[Massimo87]

Originariamente inviato da khelidan1980

Infatti non è un caso,ma non pensare che tutti i prodotti apple siano così,questi portatili sono nati male,se solo apple ne prendesse coscienza ci farebbe una figura migliore.....

e perchè ne dovrebbe prendere atto?
hanno dei clienti che sono pecore, gli sta bene tutto quello che fanno, anche se il notebook sta a 90°C senza fare niente, tanto c'è la mela sopra.. ma si
su questi "difettini" ci si può passare sopra, tanto c'è OSX..
peccato che ora come ora, montanto stessa roba dei PC, ed i PC non scaldano come questi!

PS.: per chi si ostina ancora a dire che le temperature alte sono normali.. guardate un pò qui.. http://forums.macnn.com/showthread.php?t=300934

[Massimo87]

tanto per..
a questo poraccio gliene sono morti due.. entrambi 4H627

http://discussions.apple.com/thread....8258&tstart=60

[khelidan1980]

Originariamente inviato da Massimo87

e perchè ne dovrebbe prendere atto?
hanno dei clienti che sono pecore, gli sta bene tutto quello che fanno, anche se il notebook sta a 90°C senza fare niente, tanto c'è la mela sopra.. ma si
su questi "difettini" ci si può passare sopra, tanto c'è OSX..

Infatti,il problema è proprio quello,forse l'arrivo di tutti i nuovi user dal mondo pc è un bene,almeno c'e qualcuno che si lamenta,nell'era pre intel se ti azzardavi a muovere critiche del genere saresti stato lapidato in 2 secondi,e i powerbook avevano anche loro dei bei problemi di surriscaldamento....

[jpiero]

Originariamente inviato da Massimo87

e perchè ne dovrebbe prendere atto?
hanno dei clienti che sono pecore, gli sta bene tutto quello che fanno, anche se il notebook sta a 90°C senza fare niente, tanto c'è la mela sopra.. ma si
su questi "difettini" ci si può passare sopra, tanto c'è OSX..
peccato che ora come ora, montanto stessa roba dei PC, ed i PC non scaldano come questi!

PS.: per chi si ostina ancora a dire che le temperature alte sono normali.. guardate un pò qui.. http://forums.macnn.com/showthread.php?t=300934

1. Per niente. Nessuna pecora. Il fatto che ci sia la mela mi dice solo che ho un ottima assistenza. E se c'è qualche problema te lo risolvono al volo e senza batter ciglio (io non conosco nessun altro che ti cambia GRATIS le cuffiete del lettore MP3...no è detto che non ci siano)

2. Ci sono dei difetti e questo è chiaro. Però sono anche i primi che escono. Io non so quanti ne hanno venduti, quindi non so dirti la percentuale di quelli difettosi, ma mi piacerebbe saperlo, per avere un termine di confronto.

3. I PC non scaldano come questi?Ne se sicuro? Io ne ho di 3 portatili (MB compreso): scaldano tutti e tre da morire, specie il 12 pollici della Dell che era più bollente del MB e non ci faccio girare chissa quali programmi: Posta e Browser. L'unico che si salva è il Compag da 15,4 perchè sotto è buccherellato come un groviera e in generale è gigantesco quindi be passa di aria.

4. Le temperature sono più alte anche perchè siamo in estate (non parlo di quelli difettosi). Ma è così per tutti i pc (anche i motori, quando è che si riscaldano di più inverno o estate?).

5. Due estati fa sul mio vecchio HP omnibook GF (1800 €) ha fuso la scheda madre ed era un HP che era ben rodato come modello. (P.S E' successo 15 giorni dopo la scadenza della garanzia...doh...costo per ripararlo: 400€ scheda madre + 180€ solo perchè veniva il tecnico a casa mia...ne ho comprato un altro)

[Massimo87]

1. talmente ottima garanzia, che le temperature eccessive sono nella norma, il ronzio pure, te lo cambiano si.. ma dopo max 5gg oppure devi fare il recesso
2. non tutti si lamentanto, è questo il problema.. si accontentano!
3. non mi risulta, vai nel topic del MacBook.. c'è un'utente che ci ha riportato le sue informazioni su un Vaio con CoreDuo.. ed è tiepido..
4. ah.. 26°C di temperatura ambiente con climatizzatore acceso, 65-69°C sono ancora normali? ps.: le stesse temperature le fa anche senza clima
5. non sò che processore montasse il tuo HP, ma i Centrino in generale sono fatti per contenere al massimo i consumi (si parla di 5W in idle e 30W in full-load) e sopratutto scaldano poco

vabbè inutile, tocca abituarsi, ormai sarà così anche con il prossimo

[jpiero]

Originariamente inviato da Massimo87

1. talmente ottima garanzia, che le temperature eccessive sono nella norma, il ronzio pure, te lo cambiano si.. ma dopo max 5gg oppure devi fare il recesso

Se da fastidio a te che il pc sia caldo ok. Ma magari potrebbe essere che non crei problemi a lungo termine.

Originariamente inviato da Massimo87

2. non tutti si lamentanto, è questo il problema.. si accontentano!

Magari invece chi non si lamenta non ha da lamentarsi.

Originariamente inviato da Massimo87

3. non mi risulta, vai nel topic del MacBook.. c'è un'utente che ci ha riportato le sue informazioni su un Vaio con CoreDuo.. ed è tiepido..

Io ti ho riportato la mia esperienza e il dell 12" (Centrino) scalda come il MB (sotto, il tavolo è bollente)

Originariamente inviato da Massimo87

4. ah.. 26°C di temperatura ambiente con climatizzatore acceso, 65-69°C sono ancora normali? ps.: le stesse temperature le fa anche senza clima

Infatt, fino ad oggi, usato a queste temperature il mio MB fa 36-40° idle e 55-65 durante il normale utilizzo. (ti ho riportato gli estremi che ho notato). Anche i collechi al mio tavolo che ne hanno preso 1 non hanno problemi (praticamtente abbia tutti e tre i modelli del MB)

Originariamente inviato da Massimo87

5. non sò che processore montasse il tuo HP, ma i Centrino in generale sono fatti per contenere al massimo i consumi (si parla di 5W in idle e 30W in full-load) e sopratutto scaldano poco

Era un P3 800 Mhz. Ma il riferimetno era al fatto che sono macchine e posso sballare. Come sai le persone parlano di più quando devono lamentarsi che per dire che tutto va bene.

Originariamente inviato da Massimo87

vabbè inutile, tocca abituarsi, ormai sarà così anche con il prossimo

Questa non l'ho capita. (intendo veramente)

[montegentile]

I MBP ed i MP sono prodotti appena usciti e soffrono di pecche progettuali.
Tutti e due scaldano come fornelli (almeno il mio MBP).
Ronzano (almeno il mio )
E la Apple dice che è tutto nella norma.... (almeno questo hanno detto a me).

Però alla fine sono quasi certo che mi cambieranno la scheda logica...

Il mio MBP mi piace anche se ha dei difetti. Mi piace e non lo cambierei ma non per questo non rompo le scatole al Call Center. Li avrò chiamati una 10ina di volte e di tanto in tanto gli ricordo che esisto e che ho qualche problema...

[Massimo87]

intedevo dire che non risolveranno nulla nemmeno con le prossime uscite..
il MacBook Pro ormai è uscito da un bel pò, non mi pare abbiano risolto i problemi di "gioventù"

[montegentile]

Originariamente inviato da Massimo87

intedevo dire che non risolveranno nulla nemmeno con le prossime uscite..
il MacBook Pro ormai è uscito da un bel pò, non mi pare abbiano risolto i problemi di "gioventù"

Invece pare li abbiano risolti (certo non so quel che effettivamente abbiano risolto), giusto qualche giorno fa si è diffusa la notizia che stanno sostituendo le schede logiche dei MBP con quelle appartenenti ad una nuova versione.

Questa nuova release dovrebbe escludere Whine e temperatura, certo, quelli che lamentano difetti di assemblaggio non ne avranno giovo.

[Massimo87]

Originariamente inviato da montegentile

Invece pare li abbiano risolti (certo non so quel che effettivamente abbiano risolto), giusto qualche giorno fa si è diffusa la notizia che stanno sostituendo le schede logiche dei MBP con quelle appartenenti ad una nuova versione.

Questa nuova release dovrebbe escludere Whine e temperatura, certo, quelli che lamentano difetti di assemblaggio non ne avranno giovo.

e secondo te, l'Apple cambia Nmila LB a tutti quelli che hanno whine e temperature alte?
io aspetto l'esperienza diretta di qualcuno che mi dica che ha temperature basse e niente whine per crederci che li hanno risolti

[montegentile]

Originariamente inviato da Massimo87

e secondo te, l'Apple cambia Nmila LB a tutti quelli che hanno whine e temperature alte?
io aspetto l'esperienza diretta di qualcuno che mi dica che ha temperature basse e niente whine per crederci che li hanno risolti

Io penso che alla fine faranno proprio così, fermorestando che hanno venduto una vagonata di MBP e MP e che è sempre una piccola percentuale (io ci sto in mezzo) di utenti che riscontra problemi. Come detto qui e da tante altre parti, un utente soddisfatto difficilmente apre un topic intitolato "ma quanto sono felice di questo MB/MBP".

Quindi, io spero che si, prima o poi sostituiscano a tutti le LB, tutti quelli che hanno Whine, Temp, Mooing, Flickering. Poi non so che pensare di foto in cui si vedono batterie esplose o MB in fiamme... mha!

[raffobaffo]

non è che solo pochi hanno questi difetti...

i difetti sono su quasi tutti i modelli... io ne ho visti 8 e 7 erano difettosi...

è che l agente non se ne rende conto o se se ne rende conto se lo tiene lo stesso...

easy...

[montegentile]

Originariamente inviato da raffobaffo

non è che solo pochi hanno questi difetti...

i difetti sono su quasi tutti i modelli... io ne ho visti 8 e 7 erano difettosi...

è che l agente non se ne rende conto o se se ne rende conto se lo tiene lo stesso...

easy...

Ovviamente mi guardo bene dal dire che siano pochi, io dico che sono una piccola percentuale (che è chiaramente cosa diversa).

Certo, tu parli di 7 esemplari di MB o MBP difettosi su 8...

[raffobaffo]

preciso... mi riferisco solo a macbook...

i difetti più evidenti sono il trackpad difettoso, il display paccato (con angoli inferiori più scuri e altre problematiche) e problemi nell'assemblaggio...

[jpiero]

Originariamente inviato da raffobaffo

preciso... mi riferisco solo a macbook...

i difetti più evidenti sono il trackpad difettoso, il display paccato (con angoli inferiori più scuri e altre problematiche) e problemi nell'assemblaggio...

Per me dipende sempre dal fatto che chi sta bene non si lamenta e come dice moltogentile, sarebbe bello sapere la % di MB con i difetti...

Ma se ho un MB che fa in 80° a freddo secondo voi non mi lamento? Esaursico quelli del Call center a morte fino a che non me lo sistemano