Problema gravissimo: Connection tray si blocca impossibile spegnere PC

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Ho questo preblema legato all'ambiente internet:
Quando mi disconnetto dalla rete l'icona si blocca e tutte le impostazioni di rete vengono bloccate, se spengo il pc mi si blocca nella schermata salvataggio impostazioni, rimarebbe lì all'infinito.
sono settimane che lo spengo forzatamente

Ho provato altre connessioni ad esempio con alice adsl nn me lo fa.
Mi connetto tramite la connessione "manuale" per intenderci nn clicco su un'icona personalizzata del provider e poi mi connetto.
Ho usato il modem adsl per anni e nn mi è mai successo.
Succede quando uso sia 56k che l'adsl quindi il problema dovrebbe essere circoscritto alle impostazioni.
Su internet ci sono molti con lo stesso problema e nessuno (penso) ha risolto.
Se qualcuno può aiutarmi .........



Ps: ho già formattato problema rimasto
niente virus, spyware etc

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aiuto...
invoco i santi

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aiuto persiste...

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Risolto installando i vecchi driver originali.
E un problema che hanno molti quindi che la risoluzione del caso possa servire ai posteri