Aiuto Modem Xyxel 660H-d1 menu sparito

[invi69]

Ho comprato ieri un router Zyxel 660H-D1,
All'inizio il modem con il firmware di default non si allineava, allora ho scaricato dal sito della zyxel il firmware: P-660H-D1_V3.40(AGD.2)C0_Standard.zip .
Dopo aver scompattato i files, ho aggiornato in modalità ftp il firmware con il file .bin, il router si è riavviato, allineato e connesso.
Il problema, che pur con il modem connesso e ip wan assegnato da isp, non riuscivo a navigare, sembra per colpa del firewall che anche se disabilitato, o settato tutto a permit, continuava a bloccare il traffico dalla lan verso la wan?!?!?.
Leggendo l'help allora ho deciso di aggiornare anche la configurazione con il file "340AGD2C0.rom" presente nell'archivio, con la solita modalità Ftp, finito l'upload il router si è riavviato, allineato e connesso, e dopo qualche minuto ho potuto anche navigare.

Il problema è che dopo l'aggiornamento del file rom, sull'interfaccia web manca del tutto il menù ad albero della sezione sinistra che prima dell'aggiornamento (del file .rom) era presente e navigabile, anche il menu accedibile tramite telnet è sparito del tutto .
Purtroppo allo stato attuale delle cose il router risulta non configurabile, e quindi non usufruibile.

Ho provato anche a ripetere il processo di aggiornamento del firmware/Configurazione ma senza esito.

Cosa posso fare per risolvere il problema?
Aiutooooooooooo

[invi69]

ho mandato anche un mail al supporo tecnico ieri sera nemmeno risposto!!!

missà ma sto router è na ciofeca!! poi per l'assistenza tecnica non se ne parla!!! molto meglio la netgear telefoni ti rispondono e ti risolvono il problema...
Avevo comprato sto router xchè mi era sembrato di capire che era buono robusto e affidabile, per adesso tutto il contrario!!! mi sono ricreduto....

l'interfaccia web per quel poco che è durata prima di sparire... era lenta e macchinosa.... mah

vediamo quanto ci mettono a rispondere quelli della zyxel italia!!!! possibile non ci sia un numero di telefono al quale rivolgersi?????

[pacowifi]

prova a questo indirizzo "[email protected]" a questo indirizzo mi hano risposto
se l'email ti torna indietro prova a telefonare al numero 800992604

buona fortuna e forza azzurri

[invi69]

Originariamente inviato da pacowifi

prova a questo indirizzo "[email protected]" a questo indirizzo mi hano risposto
se l'email ti torna indietro prova a telefonare al numero 800992604

buona fortuna e forza azzurri

GRAZIE MILLE PER LA RISPOSTA....provo subito

e sempre forza azzurri

[mazzy]

allora, non c'e' niente che non va' nel router!
Il nuovo firmware rivoluzione il router..
il telnet purtroppo viene ridotto ad un prompt commandi, non c'e' piu' il menu.
Interfaccia web fintanto che non cambi la password ti fa' vedere solo lo stato del modem, cambiandola avrai accesso a tutta la configurazione.
Attenzione che il manuale e' probabile che si riferisca alla vecchia interfaccia, scarica dal sito zyxel la nuova documentazione, specia quella della quickstart guide, cosi' non ti confondi.