HELP!! Modem USB - Errore modem già installato

[piker]

Ciao a tutti,
un fulmine ha deciso di distruggere l'alimentatore e "inebetire" il mio Michelangelo USB (modem adsl)...sapete, quello giallo...etc..

Ho acquistato nuovo alimentatore e un modem Hamlet adsl 640 USB.
Quando tento di installare il nuovo modem, il setup si ferma dicendomi che il modem è già installato, di disinstallare se voglio rieseguire l'installazione.

il problema è che...io NON ho mai fatto l'installazione di questo modem!!

Nell'elenco periferiche, se faccio riconoscere il modem a windows (non sufficiente a farlo funzionare) compare una "globespan class" con dentro un "modem adsl usb". Di quest'ultimo, nelle proprietà, dice che NON ha bisogno di driver per funzionare, quindi non posso ricaricarli.

C'è da puntualizzare che:

1) La disinstallazione del Michelangelo sembra funzionare, ma arriva al 60% della barra, poi scatta e scompare la finestra. Nell'elenco della roba installata rimane presente (installazione software).
2)Il nuovo modem ha accesa solo la luce di USB (alimentazione)
3) Ho provato a eliminare manualmente tutte le voci di registro che sembravano essere collegate a "Michelangelo" etc...

Non so più cosa fare!! Sono uno che prima di formattare ci pensa 20.000 volte, ma stavolta non trovo proprio una via d'uscita!

MI DATE UNA BELLA DRITTA??? GRAZIE A TUTTI!

Ps. E' URGENTE, son in ufficio e a casa non potrò leggere!
Ciao!