Problemi lettore cd notebook acer aspire

[Salvo30]

Ciao Ragazzi! mi chiamo Salvo e sono di Palermo!
ho un grosso problema e ve lo spiego rapidamente, circa due anni fa ho acquistato un portatile acer (adesso non ricordo bene il modello, ma per adesso credo non abbia molta importanza) circa un anno dopo, mi si è rotto il lettore cd/dvd, non funzionava più, mandato in assistenza è stato riparato, nel fra tempo scade la garanzia...e cosa mi ricapita? di nuovo il lettore rotto!! bhe ho esclamato ne prendo uno esterno e buona notte....dopo un paio di giorni l'antivirus avast mi segnala dei troian in alcuni file di sistema (ma neache adesso ricordo quali), cmq incoscentemente gli ho dato il comando di eliminarli.....nn l'avessi mai fatto, adesso quando accendo il pc mi da un errore runtime.dll e nono mi si apre + explorer e outlook!! !! adesso vengono i cavoli amari, ho pensato formatto....ma quando mai se non mi funziona il cd come faccio a inserire i cd di ripristino? sono andato nella bios per vedere se prendeva come boot la porta usb (in tal caso prendevo un lettore esterno e uil gioco era fatto) ma neanche qui la porta usb sembre essere accettata dalla bios! salgo come si dice in sicilia "i mura liscii!" per tentare di trovare una soluzione! ma niente! mi rivolgo a voi, avete qualche cosiglio, qualcuno di voi ha avuto un problema simile? grazie