RMA Corsair: come procedere?

[Riccardo78]

Ciao ragazzi,
le mie TWINX1024-3200XL v1.1 dopo 18 mesi di onorato servizio cominciano a darmi molti problemi.

Pochi giorni fa accendo il muletto con mobo A7N8X-E Deluxe, niente boot, schemo nero e led HD acceso, resetto il CMOS ma senza alcun risultato.
Sostituisco quindi le ram com delle Kingmax TinyBGA e riparte tutto perfettamente.

Allora sposto le Corsair sull'altro PC con A8V Deluxe, parte, faccio qualche Memtest+ e nei primi loop danno errori, ma dopo qualche ora sembra tornare tutto OK, le RAM funzionano correttamente con i loro timing di 2-2-2-5 (impostati a mano, leggete più in basso), continuano però a non funzionare più sulla A7N8X-E Deluxe.

Le lascio allora sulla A8V Deluxe, ma a distanza di tre giorni mi succede la stessa cosa.
Accendo il PC, niente boot, schermo nero con HD Led acceso e reset CMOS inutile.
Metto anche qui delle KingMax TinyBGA e il PC parte tranquillamente.

Oggi per curiosità rimetto le Corsair sulla A8V e sembrano funzionare.

C'è una particolarità però: queste RAM le ho usate per 17 mesi sulla A8V e da bios i timing 2-2-2-5 venivano riconosciuti automaticamente, ora invece @default vengono viste a 2-3-2-5.
Impostando i 2-2-2-5 a mano sembrano funzionare ma comunque qualcosa è cambiato, e il resto del PC è identico, versioni di BIOS incluse.

Dando per scontato che le RAM stiano passando a miglior vita, ora come mi devo regolare per l'RMA?

Sono ancora in garanzia presso Bow.it, però mi chiedevo se fosse meglio puntare direttamente a Corsair visto che sicuramente le proveranno più approfonditamente e credo con più possibilità di ottenere una sostituzione.

Quindi cosa mi consigliate?
Qualcuno di voi ha già fatto l'RMA diretto presso Corsair?
Come bisogna procedere?

Attendo vostri consigli, grazie!

[dragonheart81]

Niente rma ma le mie corsair 2*512 XL di default sulla A8NSLI si settano a 2,5-3-3-5 mi pare le ho messe io in modo manuale a 2-2-2-5 e 1T di command rate le frequenze non mi vengono mai riconosciute automaticamente come dice corsair....

[Riccardo78]

Non per ripetermi ma prima venivano riconosciute automaticamente @2-2-2-5, ne sono più che certo, ma quello è il meno.

La cosa grave è che sulla A7N8X-E Deluxe non funzionano più e sulla A8V Deluxe si sono comportate allo stesso modo, eccetto che ora sembrano funzionare nuovamente, ma per quanti giorni?

[dragonheart81]

So che i settaggi vengono impostati dal chip SPD, comunque a sto punto non é che la RAM ti stia partendo!

[Riccardo78]

Allora come spieghi gli altri malfunzionamenti?
Errori "temporanei" con Memtest+ e PC che non fa il boot?
E su due PC diversi dove prima funzionavano perfettamente, non su uno!

[dragonheart81]

Hai la possibilità di provare le RAM su di un altro pc, cosi togli via ogni dubbio?

[Riccardo78]

Al momento no, comunque non ho dubbi che sia la RAM.
Il comportamento sui due PC (ben diversi come configurazione) è troppo simile per pensare che il problema sia un'altro.

Mi preme ricevere consigli su come procedere con l'RMA, non l'ho mai fatto.

[dragonheart81]

Già, purtroppo qui non posso aiutarti non avendo mai fatto l'RMA...

[Riccardo78]

Grazie comunque per il tuo intervento.

Inizialmente credevo fosse la A7N8X-E ad avere qualche problema, anche se mi puzzavano gli errori iniziali con Memtest86+ ma che consideravo un caso, poi però quando mi hanno fatto lo stesso scherzo con la A8V non ho più avuto dubbi!

[dragonheart81]

Prego, però allora io ho il problema che le ram dovrebbero andare in auto a 2-2-2-5 come dici tu e a quanto pare anche corsair con i suoi chip SPD invece a default mi si setta in auto su altri parametri...

[Riccardo78]

A me succedeva con le prime versioni del BIOS della A8V, ma con le ultime versioni hanno risolto l'incoveniente.
Diciamo che se nel tuo caso è sempre stato così non lo considererei un problema, ma nel mio caso col BIOS 1017 e quanche rev. precedente prima @default andavano a 2-2-2-5, mentre ora a 2-3-2-5, il che è molto strano visto che il PC è rimasto identico.

[dragonheart81]

Originariamente inviato da Riccardo78

A me succedeva con le prime versioni del BIOS della A8V, ma con le ultime versioni hanno risolto l'incoveniente.
Diciamo che se nel tuo caso è sempre stato così non lo considererei un problema, ma nel mio caso col BIOS 1017 e quanche rev. precedente prima @default andavano a 2-2-2-5, mentre ora a 2-3-2-5, il che è molto strano visto che il PC è rimasto identico.

Si sempre stato cosi ho sempre avuto l'ultima vers. bios e poi non ne hanno piu sviluppate c'é ne una ma é beta

[Riccardo78]

UP!

[Riccardo78]

Ma nessuno ha mai fatto un RMA con Corsair?
Mi sembra impossibile...

[Riccardo78]

Stasera le ho dovute togliere definitivamente dalla A8V, facevano freezare il PC ogni 5 minuti obbligandomi a resettare, e come al solito nulla era cambiato nella configurazione sia hardware che software.
Domani mi leggerò approfonditamente la procedura di RMA, speravo in qualche consiglio ma dovrò fare tutto da solo.

[Imrahil]

Pure io devo effettuare la procedura di RMA con Corsair, ma "solo" per una chiavetta USB... sono ben accetti i consigli

[Riccardo78]

Ragazzi, ma è possibile che delle RAM facciano le pazzerelle per un po' di giorni e poi tornino apparentemente normali?
Ieri le ho rimontate sulla A7N8X-E e il PC è partito tranquillamente, le ho rimesse sulla A8V, ho fatto 15 ore di MemTest86+ (43 set completi di test) e nessun errore.



Non ci capisco più niente...

[Riccardo78]

Oggi altre 16 ore abbondanti di test, stavolta con GoldMemory, 4 set completi di thorough test (approfondito) e niente errori.



Ripeto la domanda: è possibile che delle RAM facciano le pazzerelle per un po' di giorni e poi tornino normali?

[davide155]

Originariamente inviato da Riccardo78

Oggi altre 16 ore abbondanti di test, stavolta con GoldMemory, 4 set completi di thorough test (approfondito) e niente errori.



Ripeto la domanda: è possibile che delle RAM facciano le pazzerelle per un po' di giorni e poi tornino normali?

Può darsi che siano le temperature che gli danno noia.
Oggi visto che faceva più fresco si sentono meglio

Ma questa è solo una mia supposizione.
Cmq hai provato a montarle su di un altro pc con mobo completamente diversa dalla tua?

[Riccardo78]

Nel periodo problematico mi hanno dato problemi su tutti e due i PC, ora è tornato tutto a posto su entrambi.
Escludo le temperature, la scorsa estate non ho avuto alcun problema, i case sono ben areati e le RAM non scaldano granchè, inoltre il primo problema è nato da PC spento, quindi RAM fredde.

Mi da quasi l'idea che abbiano semplicemente voluto farsi un po' di vacanze nel loro blister!