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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: Jan 2003
Messaggi: 6
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WIND-Cliente affezionato, cliente fregato
Sono un utente che ha scelto Wind come fornitore unico e attualmente con contratto Happynight e ADSL a consumo (ca 14,95/mese)
Ora volevo upgrdare il mio contratto con Tuttoincluso a 39,95/mese (ADSL e fonia flat) La sorpresa e che per fare cio' Wind mi chiede 50€ per cambio tariffa, mentre un nuovo utente puo' averlo gratis .... Complimenti a Wind per la fidelizzazione dei clienti esistenti!!! Inutile dire che appena posso cambio fornitore |
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#2 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2005
Città: Firenze
Messaggi: 3602
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Quote:
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