errore 1628 e -6

[kidd]

ciao a tutti! stavo installando quicktime 7+itunes e a un certo punto mi è comparsa una finestra con il codice di errore -6 e un' altra finestra con questo codice d' errore


e mi si è interrotta l' installazione. che errori sono? cosa devo fare per riuscire a installare quicktime?
grazie e ciao

[Sinclair63]

Originariamente inviato da kidd

ciao a tutti! stavo installando quicktime 7+itunes e a un certo punto mi è comparsa una finestra con il codice di errore -6 e un' altra finestra con questo codice d' errore


e mi si è interrotta l' installazione. che errori sono? cosa devo fare per riuscire a installare quicktime?
grazie e ciao

Dalla rete:

1628: Impossibile completare l'installazione basata su script
l'installazione del software può bloccarsi a causa di questo errore
Può capitare che, installando un programma o un gioco in Windows, l'operazione venga annullata e compaia il seguente messaggio:
1628: Impossibile completare l'installazione basata su script
o in inglese:
1628: Failed to complete script based install.
Questo errore è causato da Windows Installer o dall'installazione del software che si sta tentando di mettere sul PC, quando il registro di installazione/disinstallazione è corrotto o quando c'è qualcosa di attivo o presente sul disco che non consente il corretto svolgimento dell'installazione.
Come risolvere il problema e procedere con la corretta installazione? Entra nel Task Manager di Windows premendo contemporaneamente Ctrl+Alt+Canc e seleziona la scheda Processi. Dovrebbe esserci un processo in corso, chiamato IDriver.exe; selezionalo e clicca su Termina processo. A questo punto il problema potrebbe già essere risolto, ma è meglio fare ancora 1 cosa: cancellare il contenuto della cartella dei file temporanei di Windows (se non l'avete configurata manualmente, è c:\Windows\Temp).
Se il problema dovesse persistere ci sono ancora 2 possibili soluzioni:
1. riavviare il computer e ritentare l'installazione malfunzionante successivamente
2. installare l'ultima versione di Windows Installer, facendo riferimento al sito della MicroSoft

[kidd]

ti ringrazio